离您最近的小米官方维修点在北京市海淀区莲花池东路39号西金大厦1层101室。官方售后维修中心,一般在城市最大的商场对面。
你们我们遇到一切问题,都需要先找到官方的维修中心进行维修,不要死进行维修,如果是世界上运行的话,你用真心,就会对我能忍心的费用进行收费。
小米官方维修方法
小米官方购买的手机,可以直接去小米售后维修,也可以在发起售后申请或者联系客服,寄回小米指定的维修肯定是快递的,但是快递费由小米承担,会以现金券补偿。
1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务,您只需支付少许费用。
您可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修,也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。全部小米之家,授权服务网点均提供保内“1小时快修”服务。
小米有实体店,统称为小米之家。
小米之家的服务项目:
1)小米手机及其配件自提
2)小米粉丝的交流场所
*自提为下单时两个选项(自提、快递)用户自主选择后生效——交易成功即可自提,无需等待;
*小米之家不负责任何与经济挂钩的业务,也就是所有下单、付款均通过网站完成。
扩展资料:
注意事项
1、自提时间:周二至周日,10:00-18:00(如遇国家法定节日,以小米网发布的放时间为准)。?
2、货物到达小米之家服务站后,我们将为您保留三天,超过三天默认取消订单。
3、货物请在小米之家服务站提货台当面点清,离开提货台后小米网将不再对货物数量负责。
4、上门自提只支持在线支付。
5、用户签收货物后,当场使用发现手机有质量问题,符合退换货政策的,可当场做退换货处理;其他订单用户电话预约时间后,也可以选择到小米之家服务站办理退换货。
百度百科-小米之家
1、登录小米网,点击“我的订单”功能
2、进入“我的订单”后,可以看到之前购买的商品信息,点击“申请售后”。
3、点击后会进入如下界面,点击一下需要售后的商品即可:
4、点击后可进入界面选择服务类型,可选择维修
5、点击维修或其他售后原因后,选择需要维修的内容,如不显示等
6、接下来只需要填写自己的个人信息如地址,电话,问题描述等,确认联系信息—下一步—选择安排电话服务,这就申请售后成功了,申请成功后会有工作人员在12小时内与你联系,有可能是电话,也有可能是短信,按照要求进行售后就可以啦~