如果没有保卡及购机,票售后可根据手机机身出厂时间计算15个月保修期。
如果有小米购买的手机,售后可查询到签收日期,按签日期计算1年保修期。
因产品本身质量问题引起的故障,可提供免费保修服务。
需要符合以下条件:
1、在1年保修期内。
2、产品封机(易碎)标损坏、人为损坏、摔坏、入液、受潮、防水标签变色,自行改装或拆卸的产品,不享受保修服务;
3、自行刷机或者破解产品系统,所引起的故障,不享受保修服务;
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