一、长按电源键10秒以上看是否可以强制开机。如果能够开机,请备份重要资料后恢复出厂设置或升级最新软件版本。
二、如果无法强制开机,请核实手机是否有电,空电状态插上电源会有充电指示,刚充可能无法立即开机,请持续充电一段时间,再尝试开机。
三、如果无法充电请联系手机售后处理。
四、针对开机有反映,但是不进系统,建议进入恢复模式将手机恢复出厂再试(恢复模式进入方法:按住音量减+电源键开机)。
您好,根据您反应的情况。首先您得确保您手机是否停机的话,如果没有话费了也会导致数据流量不能使用。第二可能跟您所处的位置也有关系,如果您处于某些信号不好的地方的话可能您打开数据流量也可能用不了微信和QQ。
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