一、手机端网站查询：(需保持网络畅通)
前提：进网许可证需保存完整，可以在许可证上直接查询到许可证号及扰码。
使用浏览器进入电信设备进网管理页面后，点击真伪查询，选择省份，输入进网许可证上的许可证号，然后点击下一步。在手机串号栏输入IMEI号，扰码栏输入进网许可证上的扰码，点击验证即可。
注：
IMEI号查询：在拨号界面输入*#06#即可查询IMEI号；由于工信部只会录入一个IMEI信息，如果手机中显示只有IMEI号，就将IMEI号输入；如果手机中显示有IMEI1，IMEI2或者MEID、IMEI1、IMEI2等信息，建议每个IMEI/MEID都尝试查询一次。
二、电脑端网站查询
前提：进网许可证需保存完整，可以在许可证上查询到许可证号和扰码。
（1）进入电信设备进网管理页面后，点击进入真伪查询。
（2）在真伪查询页面，选择省份，输入许可证编号，然后点击下一步。
（3）在扰码框中输入进网许可证上的扰码，移动电话机IMEI号框中输入IMEI号（下方有IMEI号的查询及使用），点击验证即可。
三、电话查询：
服务内容：查询进网标志信息和手机串号的真伪。本方式不收取任何查询费用，您只需根据通话时间、是否长途等支付通信运营商的通信费用。
服务时间：周一至周五（节日除外）
上午8:00—11:30、下午13:00—17:00
查询电话：010-82058767
可按照以下方法进行查询手机真伪
查询方法：1、打开OPPO，进入的“真伪及保障服务查询”页面(://.oppo/cn/service/phonecheck)。
2、输入你的手机IMEI号(15位数字串)，输入验证码，点击“立即查询”，即可查询真伪了。
如何查看手机的IMEI串号和版本号： 1.IMEI查询：进入手机拔号界面，输入*#06#，手机将自动弹出IMEI号。2.手机版本号查询：进入手机拔号界面，输入*#1234#，手机将自动弹出版本号。
如何查询出厂日期：1.每部手机都有唯一的识别串码，即IMEI串号，OPPO客户服务中心可通过您手机的IMEI号查询手机出厂日期。
真伪查询：1.为用户提供OPPO官方购买渠道的手机真伪验证查询服务，目前支持的查询渠道主要包括以下：1.OPPO手机(商城) 2、OPPO手机旗舰店(天猫) 3、OPPO手机淘宝分销商4、OPPO手机旗舰店(京东自营) 5、OPPO手机旗舰店(亚马逊自营) 6、OPPO手机旗舰店(苏宁易购自营)7、OPPO手机旗舰店(一号店自营) 8、OPPO手机线下实体店
手机串号不能验证手机真伪，山寨机也有手机串号。
怎么辨别真伪：
你可以百度搜索——电信设备进网管理，进入网站验证手机进网许可证和手机串号，只要是真货手机在数据库都会登记注册；
手机串号是手机生产时的唯一序列号，不可重复，入*#06#就可以查看 这个号码 和拆卸电池后手机背面的标签一致 和包装盒的条形码一致 这三个号一样就是 三码机 ；
另外如果保修卡也帖有相同的串号 合格证或者其他相关附件的号码 这五个号码完全一致 叫做 五码机 ；
以前货是做不到一致的 ，是辨别真的好方法，但随着技术进步， 现在大量的手机都可以做到 三码一致 、甚至五码一致； 所以，号已经无法准确辨别手机真。
查询手机真伪方法如下：
1、手机端网站查询：(需保持网络畅通)前提：进网许可证需保存完整，可以在许可证上直接查询到许可证号及扰码。 使用浏览器登录wap.tenaa.cn进入页面后，点击真伪查询，选择省份，输入进网许可证上的许可证号，然后点击下一步。在手机串号栏输入IMEI号，扰码栏输入进网许可证上的扰码，点击验证即可。
注：IMEI号查询：在拨号界面输入*#06#即可查询IMEI号；由于工信部只会录入一个IMEI信息，如果手机中显示只有IMEI号，就将IMEI号输入；如果手机中显示有IMEI1，IMEI2或者MEID、IMEI1、IMEI2等信息，建议每个IMEI/MEID都尝试查询一次。
2、电脑端网站查询前提：进网许可证需保存完整，可以在许可证上查询到许可证号和扰码。
（1）输入网址:.tenaa.cn进入页面后，点击进入真伪查询。
（2）在真伪查询页面，选择省份，输入许可证编号，然后点击下一步。
（3）在扰码框中输入进网许可证上的扰码，移动电话机IMEI号框中输入IMEI号（下方有IMEI号的查询及使用），点击验证即可。
3、电话查询：服务内容：查询进网标志信息和手机串号的真伪。本方式不收取任何查询费用，您只需根据通话时间、是否长途等支付通信运营商的通信费用。服务时间：周一至周五（节日除外）上午8:00—11:30、下午13:00—17:00查询电话：010-82058767。
可以使用以下方法进行查询，具体如下：
第一种：
在手机服务或者会员服务APP中，点击自助服务?>真机鉴别，可以使用网站查询。
（1）点击真伪查询?>?证书查询。
（2）点击更多查询条件，输入设备型号，点击查询按钮。设备型号可以在手机背面或者产品说明书上查找，格式一般是XXX-XXXX
（3）在查询结果页面会显示设备型号、许可证信息等，点击查看,记录许可证号。
（4）返回到查询首页，点击真伪查询，选择省份，输入查询到的许可证号，然后点击下一步。在手机串号栏输入IMEI号，点击验证即可。
IMEI号查询：在拨号界面输入*#06#即可查询IMEI号
第二种：
在电信设备进网管理网站查询，进入页面后在页面导航栏目选择证书查询。在证书查询页面，点击显示更多查询条件。
在设备型号中输入手机的型号（点击设置>关于手机），然后点击查询。在查询结果页面***进网证号，然后点击真伪查询。
在真伪查询页面，选择省份，输入进网证号，然后点击下一步。在移动电话机IMEI号框中输入IMEI号（下方有IMEI号的查询及使用），点击验证即可。
第三种：
电话查询，查询方法如下图：
如果您使用的是华为手机，可以通过以下方式进行真伪查询：
1、在华为通过SN号来校验产品型号与华为数据库中显示是否一致：
登录网址://consumer.huawei/cn/support/warranty-query/ ---输入SN号码---验证码---点击查询。
2、在国家工信部网站“电信设备进网管理查询”界面，结合IMEI/MEID号与进网许可（进网试用）进行验证。
a.手机登录电信设备进网管理网址://jwxk.miit.gov.cn/wap/---选择省份---许可证号---扰码---手机串号（即IMEI号）---点击验证。
b.服务APP---快捷服务（更多—其他）---真伪鉴别---进入电信设备进网管理网站查询-选择省份---许可证号---扰码---手机串号（即IMEI号）---点击验证。
c.电脑登录电信设备进网管理网址 jwxk.MIIT.gov.cn进入真伪查询界面---选择省份---许可证号---扰码---手机串号（即IMEI号）---点击验证。
3、电话热线查询方法：
温馨提醒：电话热线查询可能会由于国家工信部热线繁忙导致无法接入人工服务，网站查询7*24小时均可免费查询，方便更快捷，建议客户使用网站查询的方式查验。
查询电话：010-82058767。
服务内容：查询进网标志信息和手机串号的真伪。本方式不收取任何查询费用，您只需根据通话时间、是否长途等支付通信运营商的通信费用。
服务时间：周一至周五（节日除外）上午9:00—11:30、下午13:00—16:30（具体时间以国家工信部网站时间为准）。
如果您使用的是华为手机，可以通过以下方式进行真伪查询：
1、在华为通过SN号来校验产品型号与华为数据库中显示是否一致：
登录网址://consumer.huawei/cn/support/warranty-query/ ---输入SN号码---验证码---点击查询。
2、在国家工信部网站“电信设备进网管理查询”界面，结合IMEI/MEID号与进网许可（进网试用）进行验证。
a.手机登录电信设备进网管理网址://jwxk.miit.gov.cn/wap/---选择省份---许可证号---扰码---手机串号（即IMEI号）---点击验证。
b.服务APP---快捷服务（更多—其他）---真伪鉴别---进入电信设备进网管理网站查询-选择省份---许可证号---扰码---手机串号（即IMEI号）---点击验证。
c.电脑登录电信设备进网管理网址 jwxk.MIIT.gov.cn进入真伪查询界面---选择省份---许可证号---扰码---手机串号（即IMEI号）---点击验证。
3、电话热线查询方法：
温馨提醒：电话热线查询可能会由于国家工信部热线繁忙导致无法接入人工服务，网站查询7*24小时均可免费查询，方便更快捷，建议客户使用网站查询的方式查验。
查询电话：010-82058767。
服务内容：查询进网标志信息和手机串号的真伪。本方式不收取任何查询费用，您只需根据通话时间、是否长途等支付通信运营商的通信费用。
服务时间：周一至周五（节日除外）上午9:00—11:30、下午13:00—16:30（具体时间以国家工信部网站时间为准）。
