你好亲，希望可以帮到你。
这个可能是系统出现问题了，1如果亲是刚买没有多久的话，你可以去问问商家是怎么回事呀，看商家怎么解决是最好的选择。
2你可以看看平板周围有无一个R或是R字母开头的小孔里面是一个按钮，那是复位重启的按钮，你只要找个细物去击中按钮重启一下试试。
3你还可以恢复出厂设置试试可以开机。
4 .你可以进入Re界面恢复出厂设置试试的。如果不会的话请到百度上搜索有关教程，方法都是大同小异的。
5.你可以到下载原装程序重新刷机的，下载的程序里面一般都有教程的，如果没有可以在百度的网上搜索一下教程就有了的，方法都大同小异。 你好亲，希望可以帮到你。
6.你可以在平板周围仔细看看有没有R或是以R为字母的英文标志，这就是复位键的标志.你可以进行复位试试的。
如果对亲有用，希望纳，谢谢你的支持是对我最大的帮助。祝愿亲好运。
。如果对亲有用，希望纳，谢谢你的支持是对我最大的帮助。祝愿亲好运。
surface 3是PC格式的 不是手机或者平板格式的
他可以在7月尾升级windows10 到时候有 更加好用的语音助手的说
前提是 你接收到了windows10升级的邀请函
对了 surfece 3 虽然不可以刷机但是可以给ios android设备刷机哦
要看情况，通常人们所说的平板是iOS苹果系统或者Android安卓系统，这种是不可以的。
我们手机刷机通常是在台式机上完成的（不包括苹果电脑），而台式机都是Windows视窗系统，也就是说，当你的平板电脑是类似于surface苏菲平板一样的Windows系统时，并且支持标准u***2.0及以上插口且电量充足的话，是可以刷机的。
如果有开放系统的平板，完全没有问题！现在平板使用最多的是安卓系统，如果LZ的平板是安卓系统就完全没有问题
根据安卓的版本号分类的话，1.x是测试版，2.x是过去的安卓手机版本，3.x是平板电脑专用的版本，到4.x以后，又把手机和平板放在一起，可以供两者使用。而且，安卓也放出了5.x版本更新时间，相信也是两者通用的
所以LZ完全可以去对应平板的论坛下载ROM和刷机工具刷机（只是平板对驱动要求更高，不会像手机那么多ROM可以刷）
