自行刷机存在一定的风险，刷机失败将可能影响设备的正常保修情况。
所以并不建议自行刷机处理，可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。
若有相关的需求，想尝试自行刷机。可以到“联想乐问吧”，在其”刷机专区“下，找到适配机型的官方固件***包。
您好
刷机失败解决方法：
1.情况较好，可以进入recovery：重新刷一遍，或换其他的刷。
2.情况严峻，无法进入recovery。你需要下载官方的rsd线刷包和内核，进入fastboot,使用线刷重新刷官方的系统后,重新刷入第三方recovery（与第一次刷机步骤相同）
3.情况恶化，手机没有反应，无法开机。这就是标准的砖头机了。别着急，可能是电池没电了，使用万能充将电池充满。或者更换电池。只要插入电脑有反应就有救。等电池满电后然后进入fastboot,使用线刷重新刷官方的系统后,重新刷入第三方recovery（与第一次刷机步骤相同）。
刷机步骤如下，刷机有风险。
1. 先让手机进入刷机模式，进入刷机模式本来有两种，一种是在开机的状态下进入系统才可以完成的!但是我们手机密码锁忘记了!所以这个方法不行，那就是第二种方法了!那就是在机关机的状态下，同时按住“开机键”+“音量+”键差不多3秒左右松手就可以进去recovery刷机模式界面了。
2. 在进入刷机模式界面的时候，选择简体中文模式(用音量键上下选择，用电源键确认，界面底部有提示)。
3. 进入中文模式里面按音量减键移动到第二项“清除数据”，按电源键确认。进入清除数据界面。
4. 在清除数据界面里面按音量减键移动到“清空用户数据”选项，按电源键确认。就会出来一个提示说是不是确定要清除用户数据，本次操作不可恢复云去。选择确认。接下来过个几秒钟左右用户数据就可以清空完毕了。这时候就会回到主菜单界面，我们就可以重启手机了。
您好，感谢您选择联想产品。
一般若需要将手机连接第三方同步软件或刷机软件需要您先开启手机的USB调试模式，请您前往系统设置---开发人员选项中开启即可。
由于第三方刷机功能存在兼容性问题，并无法保证可正常的为您的手机刷机，一旦刷机失败将可能导致手机系统异常而无***常开机，这里不建议您使用第三方刷机工具进行刷机，建议您***用官方刷机方式进行刷机。
由于自行刷机后将可能影响您设备的保修以及导致一系列不可预计的问题，如您需要进行刷机，建议您抽空前往当地联想维修站点由工程师协助完成刷机。
如您愿意自行承担风险进行刷机，个人建议您可以参考以下链接：，内有官方固件以及升级指导，请您查阅参考，如无法自行完成操作建议可参考我们建议联系维修站处理。
联想授权维修站点查询：感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
