根据描述，建议观察是否只有在特定的软件下才出现这个情况，若是，不排除可能为软件兼容性导致，建议可选择此程序的数据缓存，或卸载软件尝试重装看看；可经常或定时使用乐安全等安全软件的手机加速功能对后台应用进行清理，可有效释放运行内存；建议卸载无用或使用频率少的软件，应用使用完毕后尽量使用应用自带的退出功能完全退出，避免应用挂于后台而占用运行内存，如果还是不能改善，建议备份机身数据恢复出厂操作，（在恢复操作前需要备份好存在机身的一些重要及文件，比如短信、联系人、照片、软件等，以免造成不必要的损失）。恢复后问题依旧可联系就近联想站点进一步检测。
你好！
方法是：同时按下电源键+音量减键2秒以上，听到咔嚓声后证明截屏成功。
截屏后的可以在手机自带相册找到，一般存储在/Pictures/Screenshots 文件夹下。
希望能帮到你，望***纳！
若手机白屏，有以下几点建议尝试：
1、建议确认一下是否因操作某些软件时才导致的，可能是软件的兼容性问题。尝试卸载相关软件，或是备份下机身的重要资料，操作恢复出厂设置看看能否改善。
2、另外，也确认一下之前有无特别操作后才导致的异常。如之前有刷过第三方固件或是root后导致的，需要重新刷机来恢复系统的使用。由于自行刷机存在一定的风险，且刷机失败将可能影响设备的保修状态，所以官方建议可以到当地维修站点进行刷机。
3、排除系统的问题，也有可能是由于手机显示屏部分的异常（如内部排线接触不良、或是显示模块损坏等）由于此处看不到手机的具体情况，建议抽空到当地的联想服务中心，让工程师帮忙检测、解决。
