根据您的描述,由于网络无法准确判定故障,为了更快的为您解决故障,建议您携带购买凭证和笔记本及配件到正规三星服务中心检测维修,服务中心会根据机身序列号及其配件的资材号为您查询价格及更换原厂配件资材。
三星服务中心地址:
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
若您的笔记本开机电源指示灯亮起但黑屏,建议通过以下方法尝试恢复:1.请您先重新启动下电脑时按F2键进入BIOS设置,按F9键恢复默认设置,按F10键保存退出。2.若无效,可能引导扇区数据丢失导致,建议您重新安装操作系统或者恢复出厂时状态。注意:此操作会导致硬盘数据丢失。3.若依旧无效,建议携带购机***,包修卡和机器到三星指定授权的服务中心检测判断。
黑屏原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,建议尝试以下操作:
一.如果是一直黑屏:
长按按开机键10秒以上,尝试重新开关机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二.如果是有时黑屏:
1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权/重置-恢复出厂设置)
若问题依旧存在,请带好购机***、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
若您的笔记本开机电源指示灯亮起但黑屏,建议通过以下方法尝试恢复:1.请您先重新启动下电脑时按F2键进入BIOS设置,按F9键恢复默认设置,按F10键保存退出。2.若无效,可能引导扇区数据丢失导致,建议您重新安装操作系统或者恢复出厂时状态。注意:此操作会导致硬盘数据丢失。3.若依旧无效,建议携带购机***,包修卡和机器到三星指定授权的服务中心检测判断。