限速后的恢复办法:
1、检查一下是否已经超过了当月套餐中规定的流量,如果是已经超过了,运营商限速只能等到下个月解除;
2、如果没有超过,且刚刚过流量月结,可以尝试打10015按5投诉,让他帮您手动关闭4G上网功能再开,然后自己重启手机就恢复正常网速;也可以自己重启一遍网络尝试一下;
3、检查一下是否周围的手机网速都不快,或者是只有某些地区的网速不快,可能是由于当前的信号不好导致的;
4、另外,手机运行了不稳定也会偶尔出现这种问题,尤其是安装软件或进行过优化后,此时重启手机或停止某些软件后再试下。
根据中国联通套餐业务规则,限速无法取消,您可在限速后订购“大颗粒国内流量加速包”,实现限速后依然可以正常使用流量,该流量包有5元档、10档、20元档、30元档和50元档。
订购渠道主要有中国联通APP、10010热线等,因不同档位的流量包有不同的目标群用户,具体能订购什么档位的流量包建议以中国联通APP实际显示的页面为准。
联通流量随心享类型的套餐如果达到4GB流量限速后可以携带有效证件原件至当地自有营业厅解除限速,也可联系号码归属地人工客服申请解除,部分套餐可以通过联通手机营业厅APP进行解除。解除40GB限速后至100GB会达到二次限速,二次限速后无法再次解除限速。
若为中国联通手机客户,如出现此情况则说明所使用的手机套餐有此业务规则,针对客户所办理的达量限速套餐产品,当客户当月流量使用达到规则限定值时就会限速;
针对客户所在地市及所使用产品不同,具体情况建议本机致电当地联通人工客服详细咨询。
联通手机卡上网流量是否限速,需根据所选择的套餐资费及流量包业务决定,如大冰神卡,当月全部国内数据总流量达到40GB后,上网速率将降至最高7.2Mbps;当月使用总流量超过100GB后,受当地实际网络影响,上网速率有可能降至不高于256Kbps。
温馨提示:具体资费标准可拨打归属地联通客服热线10010详询。
联通流量随心享类型的套餐如果达到4GB流量限速后可以携带有效证件原件至当地自有营业厅解除限速,也可联系号码归属地人工客服申请解除,部分套餐可以通过联通手机营业厅APP进行解除。解除40GB限速后至100GB会达到二次限速,二次限速后无法再次解除限速。