1、重启手机
3、还原所有设置
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。注：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测；进入vivo***/vivo商城***--我的--网点查询或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
其他白屏场景
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他***，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。
2、使用第三方软件白屏
使用个别第三方软件时出现白屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。
1、电源键是否正常使用，可锁屏亮屏排除尝试。
2、手机是否处于死机、卡机状态，可长按电源键+音量上键强制重启。
4、若无效，请将近期下载的软件卸载删除，排除是否和下载的软件有关。
5、建议备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。
若以上方法均未能解决您的问题，请携带购机***、保修卡和手机前往就近的OPPO官方授权服务体验中心检测处理。
1、尝试从屏幕下方滑出快捷栏 ，点击一键加速清理手机运行内存看看能否恢复。
2、长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒强制重启手机看看能否恢复。
3、尝试双清一下手机，看看能否恢复（双清的操作方法：在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时，松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，选择wipe data/factory reset清除所有数据/恢复出厂设置，中文recovery选择清除数据，等界面跳转之后再选择reboot system now重启手机即可）。注：此操作会清除手机中的数据资料，建议操作先备份好相关资料。
4、若是以上方法未能恢复，建议将手机送至vivo客户服务中心检测处理。进入vivo******--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。
