联想笔记本在联想售后不能够免费更换系统，售后只对硬件进行保修，不对系统或者软件保修。
售后服务：
服务的内容多样化
2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导；
3、保证维修零配件的供应；
4、负责维修服务，并提供定期维护、定期保养；
5、为消费者提供定期电话回访或上门回访
6、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退（许多人认为产品售后服务就是为“三包”，这是一种狭义的理解）；
7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。
我们河池真的没有thinkpad的服务店了，我在联想的***帮你查了一下，把最近的给你找出来了，貌似广西也就这几家，信息依次是：名称 地址 电话 受理机型 祝你好运，以我学习计算机的经验来看，应该是后台运行不稳定的问题，不太可能会是硬件的问题
联想产品客户服务中心 桂林市漓江路22号国际会展中心1层 0773-5615099 笔记本、台式、NewThinkCentre、ThinkVision、ThinkCentre、ThinkPad
联想产品客户服务中心 广西玉林市教育东路海达大厦玫瑰花园36-1-2-3号铺面 0775-5802626\5801616 笔记本、NewThinkCentre、台式、ThinkCentre、ThinkVision、ThinkPad
联想产品客户服务中心 南宁市星湖路永通电脑城A座蓝色快车 0771-5334750 ThinkPad、ThinkVision、ThinkCentre
联想产品客户服务中心 柳州市飞鹅路302号1层中铁信门面 07723620534 ThinkVision、ThinkCentre、ThinkPad
LZ的电脑更新换代挺快的嘛，呵呵
去年买的应该还在保，可以免费维修的，南宁市的神舟笔记本售后点如下：
南宁那诺计算机科贸有限公司 南宁市星湖路21电子科技广场6号楼A205室
0771-5845858
南宁神光科技有限责任公司 南宁市星湖路14号科技广场4楼426号
0771-5305888、5312123
南宁0771-5844133/5882242 南宁市星湖路43-4号
刚买的可以免费换的。但是把***和售后维修单，如果售后单找不到了也没事，HP的每个机器后面都有自己的唯一编码。维修人员可以查到的。
