这种情况一般要么恢复出厂设置, 要么就重新刷机 刷系统才可以解决。
Ps:另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料,也可以向管理员求助,推荐智能电视&机顶盒下载安装当贝应用市场,拓展***,***各种直播点播!
尊敬的康佳用户:
您好,很抱歉给你带来困扰了!根据您的描述,主题停止运行,一般是由于主题长时间无响应引起,建议可尝试把电视机恢复处设置看看,如仍然无法使用,请登陆:信息提交成功即可,串号可不填写,我们联系售后服务!
感谢您的咨询,祝您生活愉快!
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