Vivo X7升级前的一些准备工作：
1、确保你的手机能用u***数据线连接电脑，这个是必须的；
开始Vivo X7的升级操作：
1、先把上面下载下来的固件包在电脑上进行解压，如下图：
2、然后用数据线连接电脑，把解压出来的zip格式的固件包直接***到手机的存储卡的根目录 下，一会要用到的。
3、接着再把手机关，手机在关机状态下同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松 ? 开，手机自动进入recovery模式。
4、按音量键选择安装升级软件，界面会跳转，出现选择从内置还是外置SD卡升级，比如下载 的安装包放在手机U盘根目录，选择手机存储即可。
5、然后会跳转到选择升级包的界面，选择刚才放到手机存储卡里的zip格式的的rom包，升级 界面有进度条，进度条读完后升级完成，进度条读完后会提示安装成功。
6、完成之后点击确定即可跳转到recovery界面，点击重启手机即可。
1、升级手机系统会改善系统的兼容性，增强系统的稳定性，修复一些已知的bug，有时还伴随一些新功能的推送。升级系统并不会降低手机原有的参数或影响手机原有的性能，不会删除您手机中原有的数据。
2、编译时间是手机系统软件版本编译完成的时间。
3、不同时间出厂的时候版本可能会不一致，您可以进入设置--系统升级中检测升级最新版本。
vivo 智能手机在更新系统的时候建议不要操作手机，等手机更新完成后再点击使用。
如果手机现在无***常使用，您可以按照以下步骤操作下：
1、先将手机重启下。
3、进入设置--更多设置--应用程序--全部里面找到系统升级--（存储）--清除下数据，清理后再返回桌面操作。
4、如果排除以上步骤后还是不可以，您可以将手机还原下所有设置后再更新，在手机的设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，此操作是不会丢失您手机数据。
（以vivo X7为例）具体操作步骤：
1、桌面进入设置
2、更多设置
3、恢复出厂设置
4、还原所有设置
身边有不少同学反映自己买的vivo x7、x7plus、xplay5a等手机在近一年变卡了不少，甚至很多基本的应用使用都十分卡顿。就目前而言小编已经给大家找到了解决方案，在此小编给出大家教程。
首先是要给大家声明的一点是，vivo x7、plus、xplay5 a等手机变卡了并不是因为配置弱。他们的处理器为骁龙的652，内存为4G。这个配置放到现在，玩玩王者荣耀，绝地求生等游戏，不进行重度使用的话再战一年应该是可以的。因此并不是配置差了，而是系统优化方面的问题。一部手机光配置好是不行的，还要有系统软件优化方面的跟进。就目前而言，官方推送的vivo x7、x7plus、xplay5a等手机的安卓底层版本号为5.1.1，已经是2015年的安卓版本号了，相比于现在的安卓8.1已经十分老旧，这是导致变卡的主要原因。
对于官方而言，并没有在手机的系统更新中推送新版本，目前通过ota升级只能升级到安卓5.1.1。如果想要更流畅的手机系统，需要前往vivo社区手动下载更新包升级。小编也不知道为什么官方并不ota推送更新。
我们打开vivo***后，进入vivo社区，之后搜索Funtouch OS 3.0 with Android 6.0正式版（X7/X7Plus）或Funtouch OS 3.0 with Android 6.0正式版（aplay5a）或Funtouch OS 3.0 with Android 6.0正式版（x6s）之后打开页面，就可以看到基于安卓6.0的funtouch os 3.0的升级包下载页面。
点击下面的链接进行下载。注意是下载到根目录。如果不知道什么是根目录，看下方截图就好。
下载完毕后，在根目录点击刷机包进行刷机。刷机前请注意备份重要信息。随后等待一段时间后，就可以进入新系统了。
升级到新系统之后，有一定可能性会出现手机一些应用程序容易闪退，或者还出现卡顿等问题。那么我们就要进行清除数据并恢复出厂设置的操作。一般来说我们刷机时不清楚数据直接升级是会有一定概率出现异常问题的，这是正常现象不用担心。
我们关闭手机，长按电源键以及音量下键进入recovery模式。选择清除数据页面。
之后我们选择，清除所有数据。如果有重要数据的话，请将手机连接电脑进行备份，或者下载云同步软件提前备份。
清除完数据后，一般情况下就不会再有闪退等问题了。就可以让手机重返刚购买时的丝滑体验了。
如果手机配置并不落伍，那么我们手机出现卡顿的问题一般都可以通过刷官方的最新系统来解决。过旧的操作系统运行新的软件出现卡顿的问题属于正常现象并不是手机配置问题。毕竟新发布的百元机的配置还不如我们早期购买的旗舰手机但却不卡顿。如果你在刷机时遇到了什么问题，可以私信小编帮你解决。
您好！
您现在长按电源键一分钟重启手机的，请问您的手机是否root了呢？您测试一下的哦：可以通过拨号界面输入：*#*#001#*#*查看NV参数，is_root=0，表示没有ROOT，is_root=1，表示已ROOT了。
我们的智能机目前没有开放root权限。主要有两个方面的原因：
①root开放后，可能会导致手机使用异常，机重启等问题。
②从安全角度考虑，一些非法程序，在您不知情时劫持手机的通信功能、桌面等，会造成用户个人隐私和费上用的损失。且无法支持手机端或者vivo助手进行在线升级。因此不建议操作此功能，否则容易带来严重后果，并且root后导致的硬件问题售后是不予保修的。
如果root了，您可以在***下载固件升级包解除root的哦，您进入这个网址下载固件升级包的： ，固件升级操作说明： 您根据教程操作升级就可以了，建议您先备份好再来操作的哦。
如果还不行，您可以去售后服务中心检测处理的。您可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址：如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
当前vivo***--社区中已经推送了vivo X7升级到funtouch OS 3.1版本的升级包。
可以前往vivo***--社区--版块--V粉玩机--Funtouch OS--Funtouch OS 3.1 with Android 7.1 X7/X7Plus/Xplay5A/Xplay5S更新中查看即可。
（温馨提示：若需要操作升级的话，建议先将手机中的重要数据进行备份。）
