解决办法：
1、如果你要是每个键都不能用的话就是你的驱动装的有问题，如果只是部分键不能用的话才有可能是快捷键锁了，如果所有的键都不能用可以：右键我的电脑管理-设备管理器-将不是很清楚的驱动和右边的方框中的关于键盘的驱动进行卸载即可，软后用笔记本自带的驱动光盘进行驱动的安装即可。
2、Fn+Numlk。
笔记本电脑(英语:NoteBook Computer，简称为:NoteBook、NB)，中文又称笔记型、手提或膝上电脑(英语:Laptop Computer，可简为Laptop)，是一种小型、可携带的个人电脑，通常重1-3公斤。其发展趋势是体积越来越小，重量越来越轻，而功能却越发强大。像Netbook，也就是俗称的上网本，跟PC的主要区别在于其便携带方便，简称"PC"。
1、 笔记本键盘被锁，可以先尝试重启电脑。在电脑重启后，键盘通常会自动解锁。如果这种方法不能解决问题，可以尝试进入“安全模式”。在安全模式下，键盘会被自动解锁，可以在此模式下进行系统修复或卸载最近安装的软件。?
2.、同时按住“fn”和“NumLock”键即可解锁。
3、 如果只是键盘字母被锁住，首先可以尝试把笔记本电脑的数字键盘功能关掉，然后再尝试是否可以正常输入字母。?
4、 如果是字母或者数字等部分功能被锁了，可以尝试使用笔记本电脑的“shift”键来解锁被锁的键盘部分功能。
5.、也可以尝试把笔记本电脑恢复到出厂设置，再尝试是否可以正常输入字母。?
6.、如果以上方法仍然无法解决问题，那么问题可能出在硬件上。可以打开电脑后盖，检查键盘连接线是否松动或损坏。如果是，重新插拔键盘连接线即可。如果不是，那么就只能送修更为稳妥。
