来自***
机型:
销售地:中国
出厂日期:2012-3-15
感谢您一如既往对HTC的支持,为了提高我们的服务品质,
我们将在您退出网页时开展客户满意度调查,请您给予评价以便于我们改进服务品质。
HTC好像都有这样的毛病哦,我的也有,并且咨询了HTC的售后,以下是HTC回复的邮件,希望能帮到你
非常感谢您联络HTC。
关于您咨询手机电话功能无***常使用的问题:
根据您邮件的描述,我们建议您可以先尝试删除所有的第三方软件进行测试,烦请您从手机待机界面-menu-设置-应用程序-管理应用程序,找到并点击需要删除的程序,然后选择卸载即可。
如果并非由第三方软件兼容问题导致,则建议您备份手机数据后进行恢复出厂设置的操作,烦请您备份数据后从手机待机界面-menu-设置-存储卡和手机存储-点击恢复出厂设置即可。
如果恢复出厂设置也无法解决您的问题,则可能是您手机系统或者硬件问题导致。由于您的手机是销往到中国境外的,在境内HTC官方维修点进行服务需要付费,所以我们建议您可以备份手机数据,先与购机时的经销商取得联系,进行确认是否手机出现问题。如果您联系不到您的手机经销商,您也可以备份手机数据资料后,将手机送至HTC官方维修点进行相关的有偿服务,具体海外机型的服务事宜建议您可以先于维修中心联系进行相关咨询。
您可以在以下链接找到中国境内离您最近的HTC官方维修点:;(简体中文),请您选择针对全系列机型的维修中心地址前往。
如果有任何疑问您可以随时联系我们。
再次感谢您对HTC产品的支持和关注。
"国内的HTC手机都是行货么",,这话问题多多,
建议LZ多进进论坛,其实也不必太在意是否行货,手机是买来用的,而不是天天面对它来纠结它的不完美,无论行货水货,只要主机是新机都OK,
就像女人一样,你找的女朋友的皮肤上有疤痕,都让你不舒服,嘿嘿,有的人家的女朋友处女都不是过得一样开心,
最后行货客服维修点有的,你可以去***上去查询具体的营业点,手机两三年一般不会坏,行货新机买来一年后保修过期,就跟水货一样,保修都是扯蛋,哈哈,行货刷机还是个问题。。
如果LZ非常在意行货,建议买非安卓机。。
现在发现打字确实累
HTC手机开不了机的原因:手机没电了;所在地温度过高或者过低;手机主板损坏;手机中病毒;手机系统损坏。
解决办法:
给手机充电,过一会儿看能否开机
把手机放在温度不高不低的地方,温度过高或者过低都会导致手机开不开机
用电脑进入HTC手机***进行查询,在线咨询工作人员
把手机拿到售后维修检测中心查看具体原因。
难道你不知道听筒、话筒、扬声器等设备都是不保修的,但是你可以拿去售后维修,如果有专门维修的专卖店,也就是10分钟的事情,如果没有,那你就悲剧了,等15天吧,或者你到华强北随便找家店,帮你维修也是10分钟,不过这个也是悲剧,私自拆机,没有保修了
首先,HTC的维修点是不收取任何费用,是任何!但必须具备一下几点
第一,你要看的手机购买的途径是否是国产正品
第二,你的手机保修期是否过期?如过期修理费将按配件价格优惠修理。
第三,手机的是否因为人为导致损坏?
第四,必须是官方指定售后维修点
那么我们说说如果是水货的情况,如果你的手机是水货,维修点的确是没义务免费帮你看机,但,按照你的说法,你的手机主板不一定是坏了, 手机内存卡读取不了,顶多也就是用焊条点一下接触口,或者换一个接口的活,根本不需要换主板(绝对是坑你啊,还修不好不负责)
我说下解决方法,楼主你测试下,如果都不行,才拿去修理,多走几家,那些小的手机维修站才是业界良心。
换别的SD卡测试下是否可以读取。(确认是否因为自己的卡出问题)
在SD卡的**插槽涂上石墨(用铅笔涂下就好)然后***去试试(确认是否因为插槽不灵敏)
备份好资料,还原出厂设置格式化SD卡(确认是否因为程序设置出错导致与SD卡冲突)
如果上面所说都不行,那么就真是插槽有问题了,建议楼主拿出去维修前查看下HTC的指定维修点电话和地址,询问后才拿去,我记得如果1年内出问题,只要维修站出证明,是可以保换的。