1、首先按开关键，来确认是不是关机了；
2、检查手机硬件设施有没有损坏，损坏的话可以尝试对硬件进行更换；
3、接着看看是不是屏幕坏了，如果坏了就需要去换一块屏幕了。或者可以到小米手机售后店进行检测维修。
小米手机是一款由小米科技研发、由英华达和富士康代工制造的MIUI平台智能手机。小米的LOGO是一个“MI”形，是MobileInternet的缩写，小米手机是小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）研发的高性能发烧级智能手机，坚持为发烧而生的设计理念，***用线上销售模式。该手机首次亮相于2011年8月16日的小米科技北京发布会上，小米科技董事长雷军主持了发布会，并称小米手机为全球最快的智能手机。
2010年4月，雷军与原Google中国工程研究院副院长林斌(曾参与微软亚洲工程院创建并任工程总监)、原摩托罗拉北京研发中心高级总监周光平、原北京科技大学工业设计系主任刘德、原金山词霸总经理黎万强、原微软中国工程院开发总监黄江吉和原Google中国高级产品经理洪峰联合创办小米公司。
因人为损坏的不予保修，需要自费更换损坏部件，手机保修原则如下：
1.手机保修只限有保修期内的手机。
2.因手机本身质量问题引起的软件或硬件故障,可提供免费保修服务。(硬件免费保修,软件终身免费升级)
3.人为损坏、摔坏、入水、受潮，自行改装或拆卸的手机，不提供保修服务。
手机外壳、按键损坏或掉漆、液晶屏、触摸屏、摄像头，硬件CPU字库 均不属于保修或包换范围。
4.手机标签损坏、单据与手机不相符、自行升级或者刷写手机资料，造成系统语言改变或无法开机的手机，需作收费处理，如造成不可修复的故障，均不提供保修服务。
5.保修期过后，手机属于自费维修，相关维修部门只收取手机的相关零件费用。
大概150-200
小米3怎么换屏幕， 步骤如下：
1.打开后盖后首先我们取下SIM卡，然后将螺丝拧下来。
2.注意要把上边和下面的螺丝都拧开。
3.这时再沿着缝隙拆开天线和喇叭。
4.摘掉周边的盖子。
5.拆掉电池。
6.拆掉主板，沿着开机盘线抠。
7.揭掉上边的蓝贴。
8.将原件取下来再装上新的屏幕。
9.换屏成功。
一、小米手机3是北京小米科技有限公司旗下产品。2013年9月5日下午2点，小米公司在北京国家会议中心举行新品发布会，正式发布其产品小米手机3。
二、简介
联通版和电信版小米手机3***用的是骁***00处理器，移动版小米3***用NVIDIA Tegra 4 四核 1.8GHz 处理器，而在系统上，***用的是MIUI系统，支持联通的42M网络。该机1300万像素的镜头搭载也是在拍照上有着不错的表现。
三、通信能力
蓝牙无线通信 支持(支持蓝牙4.0)
PC同步 支持
GPS 支持
WLAN无线通信 支持
不可以退货。
人为造成手机损坏不属于三包范围。
以下情况不予办理退货换货:
1.任何非网站（***.mi***）小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品（序列号不符）；
2.对于过保商品（超过三包保修期的商品）；
3.未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
4.商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，***缺失或涂改；
5.因不可抗力造成的损坏；
退换办理流程：
1.自您收到购买的商品7天内，可以无理由为您退货
2. 手机、配件类商品您可到访身边的小米之家，与售后工作人员共同完成退货服务；
3. 退货商品请保留商品的全部配件；
4.个性化定制商品（如个性化定制后盖等）因为您个人专门定制不予退货，可为您换同样新商品；
5.在线下载的电子商品暂不予以退货支持；
6.自收到退回商品之日起七日内，小米将为您返还支付的商品价款；
7.退回商品的运费由消费者承担；
8.通过线下门店、企业团购渠道购买的商品，不享受7天无理由退货。
手机维修，建议区别免费保修和过保修期个人付费维修两种情况。
一、保修期内。
在保修期内的，非人为损坏，可以免费保修。
维修方法：
1、手机或电脑打开网页，打开地图。或者手机打开地图软件。然后搜索小米手机的官方指定维修点，打开后，选择地点，可以看到联系电话。自己详细咨询后，约定时间去维修，也可以快递送修。
2、是到官方网站，联系客服，向他们咨询，维修的地点、注意事项等等。
二、过了保修期。
过保修期，必须用户自己付费维修。可以自己到熟悉的维修点维修，或者去比较近的手机维修点维修。
需要注意的是：
1、如果手机使用时间长，而且维修硬件价格比较高，建议直接卖了购买新的。
2、多去几家维修店，比较价格、技术、服务态度等等。然后再确定维修的店。
关于保修的相关问题分享
保修条件是非人为损坏，如果是人为损坏，则不在保修的范围。
1、摔、进水是人为损坏。
2、非官方客服刷机造成的故障，是人为损坏。
3、自己刷机，会失去保修的机会。
4、保修时必须提供保修证书的。
1、小米手机摔后无法开机的解决方法如下：将手机充电半小时，然后按住电源键不放，看下是否可以开机。
2、开机线路不正常：使用外接电源给手机供电，使用电联表检测看看示数是否有变化，如果没有变化的话很可能就是开机线断了或者开机键接触不良。
3、将手机充电半小时，按住电源键不放即可开机。根据查询小米***所知，小米11pro摔的开不了机将手机充电半小时，按住电源键不放即可开机。
4、建议你：将手机充电半小时，然后按住电源键不放，看下是否可以开机手机关机状态下，同时按住电源键同音量减小键不放，大概十秒左右，进入RECOVERY界面，使用音量键选择重启手机，使用电源键确定，将手机重启。
5、手机出现故障对于使用时间较长，质量不是很好的山寨机，最容易损坏，导致手机内部出现问题无法开机，这时候可以在网上搜索具体情况，请求网友的帮助，也可以在保修期内去找售后解决，进行维修。
6、先按住调音量的+-键，再接上电源线充电。当出现开机LOGO白色卡住不变后，再按住调音量的+-键不要放，把电池快速取下又立马放进去，系统会自动重启进入刷机的页面。
