接收不到短信或验证码有以下原因：
2.删除后还是收不到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3.排除以上原因后，可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，可能是与网络功能有关，请联系当地的人工客服处理此问题。
你好！很高兴为你答题。
同时按住电源键+音量下键或电源键+home键，在按键时，要提前按电源键，若先按音量下键就会直接变成音量调节了。听到“咔嚓”声说明截图成功！
你还可以获取root权限后下载使用截屏软件截屏噢！
~希望我的回答对你有所帮助！如有疑问，请继续“追问”！
~答题不易，你的***纳是我前进的动力，谢谢！
1、按键卡（逐个按键按一次，每个按键是否有弹力）。
2、键盘潮湿、漏电（清洗、干燥机板）。
3、 键盘纵、横线的保护元件及抗干扰电容漏电、短路（通过测对地电阻或键盘 触点电压来判定）。
4、 翻盖控制电路失效引起。
5、 CPU虚焊或坏（重植、更换）。
6、 机板断线。
先查百度找你的机器型号看看参数是不是 电容多点触控屏是的话没有校准 在保内 找售后看一下 不在保内建议您先备份好手机上的个人重要数据和资料后将手机恢复出厂设置（主菜单--系统设置--系统设置--备份和重置--恢复出厂设置--点击重置手机--点击清除全部内容)应该就能解决， 再不行只能换手写屏幕了希望能帮到你。
在手机上安装个杀毒软件查杀一下就可以了。我一直用的腾讯手机管家就不错。
腾讯手机管家---安全防护---病毒查杀,等待扫描结束,按提示杀毒即可.
它***用了云查杀技术,可以通过智能云鉴定,把病毒彻底清杀干净,从尔保护你的手机.
它在国际著名杀毒测试AV-Test中，腾讯手机管家已经获得了AV-Test 2013移动杀毒认证，
是国内免费移动杀毒软件中，获得专业认证的手机杀毒软件。
望***纳，谢谢
手机中毒了可以安装杀毒软件杀毒，我一直用的腾讯手机管家就很好用。
它可以自动更新病毒库，杀毒防护二合一。我的手机也是安卓系统的，之前换了几个杀毒软件了，现在一直用的是腾讯手机管家，用来用去，还是觉得他比较符合我的口味，功能齐全，杀毒方便，你也可以多试几个，总有一个适合你。腾讯手机管家能有效清除侵入您手机中的恶意软件和病毒。
