非常不靠谱，之前双十一买了S7手机，拿到手那几天刚好不在家，媳妇给签收的，回来后发现机子表面有明显划痕，听筒有个小坑，去本地售后后，售后告诉我我这个后盖应该是换过，语焉不详的给我暗示，因该是摔了后重新换了后盖然后重新包装卖出来的。当时已经过了7天无理由了，所以没退货。
前几天不长记性买了S3智能手表，拿到手充完电就发现屏幕的左边有光斑，当时联系说让客服下班了，第二天早晨九点多联系说必须要售后检测才能更换怎么怎么的。售后离我家基本60公里，我又没时间过去，只好第三天寄回让他们售后检测，结果寄回去半个月结果无任何音信。一直推脱售后正在检测怎么怎么的。都快二十天了，告诉我我这售后不能检测，所以无法换新只能维修，我就呵呵，拿到手不到五小时，刚充完电就发现有问题，竟然都不能换，只能维修，退款又不能退，最后都是淘宝客服给强制退款。这都不算完，到了昨天中午，给我发信息竟然说我手表的附件没有全部寄回，让我全部寄回去，我了个去，收到货都多久了，你们竟然还说配件没有寄全，敢不敢再***点。下午下班后我到本地三星专卖（不是售后）打算买个S3，仔细看了下后才发现，我之前收到的S3应该也是个拆机后重新包装售出的，因为一些包装都不完整。
那个店家就是天猫三星官方旗舰店。以上就是我的亲身经历，大家自己看看吧。
在网上购买三星手机后可以到三星实体店进行检验吗
尊敬的三星使用者您好：
如果您要鉴别手机是否为正品行货及其它资讯的话，可携带上您的购机***、包修卡和手机，建议您到当地的三星服务中心检测手机是否可以包修修及相关查询，这个是最好也是最为准确的一种方法。
建议您在三星***进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：:support.samsung../pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、***及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点选：support.samsung../survey
在网上买的三星手机可以去三星售后检查吗如果要鉴别手机是否为正品行货的话，请带好购机***、包修卡和机器，到就近的三星服务中心，咨询服务中心人员机器在包修范围之内如果出现效能性故障是否能包修，如果能够包修的机器就是三星正品行货机器。这个是最好也是最为准确的一种方法。
请问三星手机在香港购买后能在大陆三星实体店进行升级系统吗？尊敬的三星使用者您好：
中国香港项手机包修规定：
1. 三星手机必须是指定机型，并且在以下香港及澳门指定经销商所购买：
百老汇、中原电器、苏宁镭射电器、张毛记、DSC德尔斯直销中心、丰泽、Life Electric 生活电器、Life Digital 生活数码、AV Life 生活影音、国美电器、有线宽频、Sound & Vision、万成、永成、卫讯电讯、中国移动香港、3香港、CSL 1O1O、One2Free、电讯盈科、Smartone Vaodafone、澳门电讯、叻叻店。
2. 提供包修范围：
仅提供对机头的维修，不提供换机/退机/附件更换
凭认可的***正本及保用说明书(客户存根)，均可在购买地(香港或澳门)及中国内地指定三星服务中心处由购买日起计享有一年基本包修服务。
评价、建议、吐槽，请点选：support.samsung../survey
请问在网上购买的三星手机，在三星售后是否可以验证手机真伪或翻新机
您好：
根据您的描述，若您要判断是否为翻新机，请您带好购机***、包修卡和机器，到就近的三星服务中心，咨询服务中心人员机器在包修范围之内如果出现效能性故障是否能包修，如果能够包修的机器就是三星正品行货机器。三星服务中心具 *** 置请点选以下连结：:samsung.//support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=_ppc_support_service_repair_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：:support.samsung../ask
三星手机，网上购买安全吗？你好：信誉好的店是可以的
如需了解三星目前较为热门的机型，建议登陆三星***进行查询参考。如果需要购买产品，可到正规的专卖店购买，例如：三星指定的专卖店、三星商城、天猫三星官方旗舰店、大型购物商城等进行购买。
你好：首先你要在信誉好的店铺购买，再就是买的时候注意验机，看机器的外壳有没有划痕，电池和SIM卡槽有没有划痕，通话时间有没有，电池出厂日期是什么时候的，手机的入网许口有没有，打个电话看看听筒和话筒有没有问题就可以了，希望能帮到你！
那个~~三星手机，在网上购买安全吗？质量如何？~你好：信誉好的店铺是可以放心的
网上购买的三星手机能去三星售后点验机吗？1.由于市场上的山寨机、水货、克隆机较多，通过串号、IMEI号无法准确鉴别手机真伪。
2.如果要鉴别机器是否是中国大陆上市的行货机器，请带好购机***、包修卡和机器，到就近的三星服务中心，咨询服务中心人员机器在包修范围之内如果出现效能性故障是否能包修，如果能够包修的机器就是三星正品行货机器。
网上购买三星手机是正品吗选择信用好，好评多，机打***，承诺***一罚十的店铺，一般可靠
诚信数码官方旗舰店。拼多多诚信数码官方旗舰店是正规的三星品牌专卖店，支持七天无理由退换。拼多多是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台，成立于2015年9月。
关于您的咨询， 您可参考：
专卖店（Exclusive Shop）是专门经营或授权经营某一主要品牌商品（制造商品牌和中间商品牌）为主的零售业态。
体验店，也可称为形象店，是最贴近消费者的零售终端店面种类之一。 体验店是让消费者亲身体验产品的零售终端实体，规模一般小于旗舰店。 其一般作用为：提升品牌形象
以IT业的体验店为例，主要分为两种形式：一种是不带销售功能的体验店，另一种是含销售功能的体验店（类似专卖店，规模一般略大于专卖店）。前者一般为供应商自己建立，后者普遍是由供应商与经销商共同出资建立。 常见的体验店一般是以展示最新技术或产品、服务为主，不定期地联合一些合作伙伴举办专题活动，鼓励观众积极置身其中，参与互动。通过鼓励观众的参观与参与，与消费者建立有效的沟通渠道，收集顾客的意见，以便改进产品和服务。
一般提到的水货手机是指欧版、美版、改版、水版等，也就是在非大陆地区销售的机器，对于该类机型，中国大陆不予以包修。三星手机购买渠道一般有三种：三星指定的专卖店、三星商城以及天猫三星官方旗舰店，上述三种渠道购买的机器一般为中国大陆向机型，如果您是在其他渠道购买的，建议携带购机***、包修卡和手机，到当地的三星服务中心检测手机是否可以包修，如果可以包修说明是大陆上市的行货手机。
1、请慎重对待，请各位消费者在收到类似极低价格购机时谨慎对待，防止上当受骗。
2、若需要购买三星手机，建议到正规的手机专卖店购买，例如：三星指定的专卖店、三星商城、天猫三星官方旗舰店、大型购物商城等进行购买。
为了能够保证权益，建议购买大陆上市三星正品行货，若需要购买三星S7手机，建议到正规的手机专卖店购买，例如：三星指定的专卖店、三星商城、天猫三星官方旗舰店、大型购物商城等进行购买。
1、一般提到的水货是指韩版、欧版、美版、改版、水版等，也就是在非大陆地区销售的机器，对于该类机型，中国大陆不予以包修。
2、三星手机购买渠道有三种：三星指定的专卖店、三星商城以及天猫三星官方旗舰店，在这些地儿买的一般均为中国大陆向机型的
3、如果是在其他渠道购买的，建议携带购机***、包修卡和手机，到当地的三星服务中心检测手机是否可以包修，如果可以包修说明是大陆上市的行货手机。
