苹果手机召回会退钱吗怎么退-苹果手机召回12

tamoadmin 新机精评 2024-10-07 0
  1. 苹果12召回在哪申请
  2. 苹果承认iPhone12是问题产品,花大价钱买了个次品是怎样的感觉??
  3. iPhone12系列电话无声问题加重
  4. 苹果宣布紧急召回,这批 iPhone 有严重质量问题

苹果手机召回是维修。

在召回列表中的用户,需要携带手机前往当地苹果售后点。然后工作人员会要求出示购或者序列号等相关信息。确认满足条件后,就会拿去返厂维修了,不会提供备用机,建议提前准备另一部手机

召回原因是听筒模块组件故障。故障表现为:在拨打或接听电话的时候,出现听筒发不出声音等问题。如果不经常打电话,那么在使用听筒收听软件的语音消息时也有可能出现。并且iPhone 12 mini和iPhone 12Pro Max不含其中。无论是否出现故障,只要满足了召回条件,都可以返厂进行维修。

苹果手机召回会退钱吗怎么退-苹果手机召回12
(图片来源网络,侵删)

苹果手机的特点:

1、独特的设计风格:苹果手机以简约、时尚和高品质的设计而著称。其外观简洁大气,线条流畅,每一代iPhone都保持着一贯的设计风格,成为时尚的代表。

2、iOS操作系统:苹果手机运行iOS操作系统,由苹果公司开发。iOS系统具有用户界面和绘图的操作,稳定性高,用户体验优秀。

3、优秀的硬件性能:苹果手机搭载了自家研发的A系列芯片,性能强,运行速度快,功耗低,能够处理复杂的任务和多媒体内容。

4、App Store和生态系统:苹果手机的App Store是一个丰富的应用商店,拥有海量的高质量应用程序。苹果的生态系统允许用户在不同苹果设备之间实现无缝对接,提供了统一的使用体验。

苹果12召回在哪申请

苹果手机12辐射大。

法国的监管机构要求苹果公司停止销售iPhone 12,并要求他们对现有设备进行召回,原因是担心这些手机会产生过多的电磁辐射。法国无线电频率监管机构ANFR在其网站上的表示,经测试发现iPhone 12所发出的电磁波易被吸收,超过了欧盟所规定的范围。

根据ANFR的表述,iPhone12的比吸收率(SAR)为每公斤5.74瓦特,超过了法律规定的限制。根据法国法律规定,手机在与人体接触的情况下(如握持或放置在裤袋中)的SAR限值为每公斤4瓦特。ANFR还表示,打算与其他欧盟监管机构分享调查结果。

ANFR对此事的回应

ANFR要求苹果,从2023年9月12日起将iPhone 12从法国市场下架,因为该设备发射的电磁波超出了人体吸收的极限,该机构还要求苹果召回在该国销售的每部iPhone 12。根据ANFR在其网站上的声明,针对已售出的手机,苹果公司需要在最短时间内***取措施,确保受影响的手机符合规定。如果未能达到要求,苹果将不得不召回这些手机。

然而,ANFR的调查结果与世界卫生组织(WHO)的建议存在矛盾。根据世界卫生组织网站的说明,基于大量的研究数据,目前没有证据表明低水平的电磁场暴露有害,尚未明确手机使用对健康产生不良影响。

苹果承认iPhone12是问题产品,花大价钱买了个次品是怎样的感觉??

苹果12因为听筒问题,苹果官方已经发布了召回***;很多用户都担心自己的苹果手机是否也存在问题,这时就需要查看自己的机型和具体生产日期了。接下来一起来看一下

查看序列号

打开苹果手机设置,找到通用,选择关于本机,就可以查看到自己的苹果手机序列号。

此次受影响手机,生产日期在2020年10月至2021年4月之间,而要查看自己手机是否在如有回之列,则要通过序列号的第四位和第五位进行确定。

序列号第四位代表年份,以20个字母表示,每半年进位一次,序列号第五位代表生产同期。

此次召回的序列号有DG、DH、DJ、DM、DP、DQ、DR、DT、DV、DW、DX和F1、F2、F3、F4、F5、F6、F7、F8、F9、FC、FD、FF、FG、FH、FJ、FK、FL、FM。

确认自己的手机在召回列表中之后;先将手机数据备份,避免数据丢失。备份完成后,携带自己的iPhone12去到就近的苹果的售后服务点,工作人员确认手机是否满足召回要求,确认完成后就会将手机召回。

iPhone12系列电话无声问题加重

苹果承认iPhone12是问题产品,花大价钱买了个次品是一种很心痛的感觉,对于我们来说,可能平常的时候买苹果手机,就是因为它的性能比较好,但是我们这一次买回来的苹果手机确实有问题的。那么就觉得这个价钱是花都不值当的,对于大家钱买回来一个次品手机。其实我们普通人觉得花这些钱还不如买一个普通正常的手机,这可能是不需要的,对于苹果的粉丝来说,可能就无所谓了,因为他只是冲着苹果的这个品牌去的,而不是因为整体的性能才去的。对于奔着苹果性能去的一些人来说,可能只是花了一些冤枉钱。

如果说,后续苹果能把这种问题解决了的话也很好,我们可能也会得到一定的保障,如果说苹果不能解决这个问题的话,可能就会面临把这些手机都召回或者是重新给安排出来一个方案,那么,对于未来会怎么样,确实还不好说 。

但是我们知道的是这种情况下,已经对用户的体验感打了折扣,所以很多用户的话可能会去选择其他的手机品牌,而不会再选择用苹果手机,对于这样的苹果手机来说,我们的用户的体验感并不是很好。

但是,对于大多数的用户来说,他们还是比较喜欢的,如果说是我们可以用这样的方法去,把这些用户留住,或许也是比较好的苹果,承认iPhone 12是问题产品花大价钱买了一个次的手机,肯定是一种很心痛的感觉,并且觉得不知道该怎么办,所以iPhone 12这个问题产品,未来会产生什么样的情形或者是苹果公司会用什么样的方式去应对也是不一定的,对于这样的情况来说,我只能说开心就好。

苹果宣布紧急召回,这批 iPhone 有严重质量问题

iPhone12系列电话无声问题加重

 iPhone12系列电话无声问题加重,其实自从去年苹果12发布之后,很多人就表示自己的听筒出现了问题,会出现接打电话没有声音等情况。iPhone12系列电话无声问题加重。

iPhone12系列电话无声问题加重1

 之前苹果曾给出了一个召回***,针对在拨打或接听电话时出现声音问题的iPhone 12和iPhone 12 Pro机型,现在这个召回***的范围正在扩大。

 在***联合酋长国销售的数量不详的iPhone 12和iPhone 12 Pro机型已经被苹果公司召回,原因来自一个音频组件的问题。据当地出版物《Khaleej Times》报道,苹果公司已经在阿联酋对iPhone 12和iPhone 12 Pro进行了召回--但特别是没有召回iPhone 12 mini或iPhone 12 Pro Max。

 按照苹果官方公布的细节,有问题的机型涵盖了,2020年10月至2021年4月期间生产的iPhone 12和iPhone 12 Pro的设备。

 苹果方面表示,由于接收器模块上的一个组件可能出现故障,"非常小比例"的iPhone 12和12 Pro型号可能会出现声音问题。受影响的设备在拨打或接听电话时不会从接收器发出声音。

 很显然,上述问题是针对全球用户,而苹果中国官方也是第一时间回应称,如果中招的用户可以去苹果及其授权服务商将免费为符合条件的设备提供检修服务。

 受影响的人可以带着他们的iPhone 12或12 Pro设备到苹果公司或苹果授权的服务提供商那里接受免费服务。像往常一样,设备将在服务前接受检查,客户可能需要支付妨碍完成音频修复的维修费用。

 该***涵盖受影响的iPhone 12和iPhone 12 Pro设备,在首次零售后两年内。

 苹果指出,其他iPhone型号包括iPhone 12 mini和iPhone 12 Pro Max不在该***范围内。

iPhone12系列电话无声问题加重2

 众所周知,如今的国产手机在品质与体验上已经不输给苹果的iPhone了,不说完全超越,但至少也是互有胜负。比如说快充、信号、拍照等方面,小米、OV以及华为等品牌的体验已经超出iPhone不少。而遗憾则是在性能、系统以及生态上,国产手机还有很长的路要走。

  iPhone信号虽然一般,但影响力却依旧存在

 虽然信号表现一般,但是依旧还有不少用户在选择iPhone手机,一方面是冲着品牌影响力选择,另一方面则是被苹果的生态所吸引。至于信号问题,毕竟谁也不是天天处于信号不好的地区,所以基本上影响不大。

 再加上今年iPhone13的整体表现超出预期,所以市场表现更是爆火,让不少人为之心动。一方面续航变好了,另一方面价格又便宜了,这两大改变可以说把iPhone12的所有缺点都纠正了。不过在iPhone13爆火之后,iPhone12用户却“翻车”了,大量用户都中招了。

  iPhone13爆火后,iPhone12“翻车”了

 其实自从去年iPhone12发布之后,很多“果粉”就表示自己的听筒出现了问题,会出现接打电话没有声音等情况。刚开始大量“果粉”以为是自己的信号有问题,但随着越来越多的用户都在反应,所以才意识到是苹果的问题。本以为前段时间苹果发布的IOS15.1.1系统会修复这个问题,但是“果粉”发现并没有。而随后,苹果官方也正式承认了这一问题,并且选择召回处理。

 根据苹果官方表示,如果iPhone12、iPhone12Pro等机型存在听筒通话无声音情况,是因为其听筒内部的组件发生了故障,主要受影响的设备是在2020年10月至2021年4月份生产的产品。而iPhone12mini和iPhone12ProMax则不存在该问题。

 其实对于苹果的这种做法我们早已经见怪不怪了,因为从历代iPhone机型的发布情况来看,几乎每一代都会出现或多或少的问题,比如信号问题、主板问题等等,但只要没有影响到用户使用,苹果基本上都不会选择召回。当然,对于召回这种做法也算是维护了消费者的权益,也算是弥补了自己的过错。

  苹果也该反思了

 正常情况下,巨额的出货量其实难免会有一些机型存在问题,但是对于一家国际性质的企业巨头来说,这种低级错误就并不应该犯了。毕竟这种问题会严重影响到自身的口碑以及用户对自己的信任程度。

 就像近几年的iPhone一样,从iPhone11开始,几乎每一代产品都会有用户发现镜头进灰、机身有划痕等情况,今年的iPhone13也不例外。所以说苹果还是要把控好生产环节的每一个细节,毕竟谁也不想花费五六千买的.手机,到手是一个“瑕疵品”,虽然可以退换货,但是中间却浪费了大量的时间。

iPhone12系列电话无声问题加重3

 众所周知,如今的安卓手机体验上已经不输iPhone手机了,无论是大电池还是快充,又或者是高刷新率屏幕和更给力的拍照能力,都有着很强的表现。

 但在这种情况下,依旧有用户选择坚持iPhone,一方面是手表、耳机、平板、笔记本等等多款数码产品都来自苹果,如果更换品牌将会严重影响跨平台体验。

 另一方面,有很多用户依旧被iOS系统和A系列处理器给吸引力,认为只要有这两者在,就不会有什么问题。

 直到最近一段时间,苹果iPhone发生了翻天覆地的改变,也就是对iPhone12和iPhone12 Pro进行召回。

 相信老用户对这个“召回”非常的熟悉,此前因为iPhone12和iPhone12 Pro听筒模块上的某块组件可能会发生故障。

 这会导致少数iPhone12和iPhone12 Pro设备出现声音问题,因此,苹果才开始召回。

 没有想到的是,近期的官方再次开启了召回之路,理由是一样的,不过是在阿联酋开放同样的维修***。

 换句话说,如果你是阿联酋的用户,并且遇到了这个问题,你可以在苹果商店或授权服务提供商那里免费维修你的iPhone12和iPhone12 Pro两款机型。

 其实,在以前遇到这个问题的时候,有很多网友都觉得是自己信号的问题,也就是直接不考虑是硬件方面出现了瑕疵。

 但现在来看,首批iPhone12和iPhone12 Pro用户确实会出现后悔的情况,毕竟问题确实存在,并且很严重,不然官方也不会召回了。

 同时,只有iPhone12和iPhone12 Pro存在这个问题,而iPhone12 mini和iPhone12 Pro Max不在服务活动范围内。

 此外,受影响的设备是在2020年10月至2021年4月之间生产的,其余时间貌似不在召回的范围内。

 而这个时间查询也是非常的简单,大家只需要在包装盒上面找一下时间即可,可以在短时间内找到自己购买的真正时间。

 又或者是根据苹果序列号生产年份对照表类推,如果带有“DM”字符的话,那么根据生产周期对照表来看也就很简单。

 因为前面的“D”是下半年,后边的“M”就代表是在下半年的第18周,也就是11月9日左右生产。

 具体可以根据笔者分享的这张表格进行查看,还是可以详细找到自己手机的生产时间。

 其实,iPhone手机从发展到现在已经不止一次召回手机了,此前iPhone8主板底部存在一点设计瑕疵,在变形之后可能会发生短路,由此导致手机故障。

 而且2012年上市的iPhone5因为有一批次的电源键功能失灵,官方发布召回信息并承诺免费更换故障部件。

 同时iPhone5s则因为电池故障会导致充电时间过长造成损坏,苹果又发布了召回。

 不得不说,在问题方面,iPhone手机的解决态度还是蛮不错的。

 因为作为全球排名第二的品牌,苹果这种状况也是可以理解的。

 一方面要引入许多新的技术和新设计在手机上,另一方面又有非常大的出货量,所以任何问题在苹果手机上都有被放大的可能。

 如果不能够及时解决问题或者敷衍的话,那么将会失去用户的追捧。

 这也是苹果iPhone为何每次出现问题都没有被放大的原因之一,确实解决速度也很快。

 最后,从iPhone5至今的苹果每一代手机都有召回记录,而且每一次都是严重故障。

再过两天就到九月了,除了中秋节***期,当然少不得一年一度的 科技 “春晚”—— 苹果秋季新品发布会 了!

从上年就开始说的“十三香”终于要来了,然而没想到在 iPhone 13 发布之际,iPhone 12 却跳出来抢风头。

近日,苹果就因 iPhone12 和 iPhone12 Pro 的 “无声音” 问题,发起了召回***!

经苹果确认,iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 听筒模块上的某个组件可能会发生故障,极少数的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 设备可能会出现无音问题,于是,苹果开始了召回***。

虽然苹果明确了该问题的存在,不过并没有提及具体细节,只标注了受影响的设备生产日期为 2020 年 10 至 2021 年 4 月,如果首发入的朋友,那要注意了。

下面给大家整理了一下中招网友的情况,大家可以看看自己的手机有没出现这样的情况。

有的朋友一开始没声音,需要当“复读机”一小会。

还有聊着聊着就没有声音的,差点就让运营商背锅了!

甚至有人一次性把 iPhone 12 的问题都总结出来了。

所以,无论微信语音还是打电话,只要经常出现没声音或者听不到对方的声音,都有可能是听筒出了问题,如果手机的生产日期也符合召回范围的话,那就可以拿去检修了。

不过问题来了,怎么知道我的手机是啥时候生产呢?

其实查手机生产日期的方法很多,最简单的是看手机的包装盒,直接就印着生产日期。

如果包装盒扔掉或者不在身边的朋友,可以安装各种苹果助手软件,连接电脑就能看到手机的生产日期以及更多的硬件信息。

当然有些朋友不想安装乱七八糟的软件,那么还有一个方法就是查序列号!

只要打开手机里的 设置 ,找到 通用 ,然后点击 关于本机 ,就能看到这台手机的序列号了,根据序列号我们就能知道生产日期是啥时候了。

正常情况下,苹果序列号由 12 位数字与字母组成,只有 iPhone 12 和 12mini 的紫色版本***用 10 位数的随机序列号,所以这两台机就不能用序列号判断生产日期了。

以老狐的 iPhone 12 Pro 为例,第一、二、三位都表示生产地以及生产线,大家可以看看自己的机器是哪里生产的。

第四位代表的是生产年份。

* 来源威锋网

第五位则是生产周数。

* 来源威锋网

大家只要在表上找到对应自己的数字或字母,就能知道啥时候生产了。

老狐的第四第五位为“DW”,表示 2020 年下半年第 25 周,即 2020 年 12 月 16 22 日 之间生产的设备。

所以, 老狐的手机也“中奖”了!

不过这次听筒问题只影响极少部分用户,老狐手机一切正常,所以也不打算凑热闹了!

不过有网友反映,不仅修听筒,苹果还会给换电池!

这样的话,是不是我的手机本来有问题的,它能帮我一并修好呢?

如果是以前的苹果还是有可能的,不过现在的苹果老早就把骗保的漏洞修复了。

在这个召回公告中也规定:如果检修的机器存在屏幕或者其它影响维修的损坏,那么就需要先修好这些部件然后再处理听筒问题,更重要的是,这些维修是要收费的!

所以,机器有问题的朋友就不要想着苹果能免费帮忙处理了,修个屏幕最少得 2149 元。

其它部件更加吓人,例如后壳,主板这些直接 3299 元起步,加点钱都能上个安卓旗舰了,半个月后 iPhone 13 都准备出了,不如直接换新!

正如这位网友所说,苹果总喜欢在新一代机型发布之际,搞一波 “回馈” 老用户的活动。

细品一下,发现苹果是真的高明,对于土豪用户来说, 手机有问题?那正好,我直接换新机!

对几年一换的用户来说,苹果在快过保的时候来个免费维修,感觉很良心,又可以再战 3 年了!

虽然老狐的手机没出现问题,可这明显是苹果的问题,它提供免费维修是理所当然的,而且还有不少网友吐槽,维修待遇还没隔壁小米好呢!

更不用说,过去快一年时间了,有问题的用户可能早就花钱给修好了,这些人该找谁说理去?

所以希望苹果 iPhone 13 能把品控做好吧,不然王守义都跳出来说“十三真不香了”!