将手机特殊恢复出厂设置，一般设置方法：手机关机状态下-长按电源键+音量上键进入Android system recovery-按音量上下键选择wipedata/factory reset-按电源键确定-选择Yes--deleteall user data-待手机清除资料后返回Android system recovery-按电源键确定重启即可，如无法解决则建议您联系服务中心检测手机，服务中心的****可登录TCL通讯中国***：进入服务--服务中心查询。
你提到你用了WIFI 这就是原因了 你扣的费都是扣流量去了 可能你会问 为什么我用免费WIFI 会扣GPRS流量 现在有不安全的WIFI环境 就算你是用WIFI WIFI流量也会扣 你的GPRS也会扣的 避免这个情况 以后用WIFI的时候不确定是否安全的WIFI 环境 建议 先关闭GPRS开关。也就设置里的 蜂窝数据。.
这次发布会推出的智能云手机包括6款WCDMA手机：A998、 A996、 A966、A995、A986、A988，两款TD-SCDMA手机:U699、U866，以及两款EVDO手机：C995、C990，所有智能云终端均***用主流智能操作平台、***大屏幕，并覆盖所有3G制式。 A998是此次发布的明星产品，超薄机身、***屏幕、高主频CPU 及 强大的GPU及便捷炫目的SPB 3D外壳应用，功能应用上汇聚了搜狗手机地图、搜狗输入法、搜狐拍客、搜狐微博和搜狐新闻等丰富应用。 A996，Android2.3智能操作系统，4.0寸WVGA IPS全视角***电容屏，前后***双摄像头，WCDMA畅快的3G网络体验，WLAN连接，时刻网络相伴，海量的云应用***无限，更内置流行语音聊天工具Q信。 A966，同样Android2.3智能操作系统，3.5寸电容屏，支持多点触摸。双卡双待，HSDPA极速网络，快捷下载，前后双摄像头，支持WLAN无线接入。 C990，CDMA2000 800MHz 3G网络，3.5英寸电容触摸屏，WLAN连接，高速上网，支持QQ、新浪微博，开心网，***网等多种网络社交应用，支持天翼空间，天翼视讯，爱音乐，号百等多种电信应用 C995，Android2.3.5智能操作系统，4.3寸全视角电容触控屏，支持多点触摸，横竖屏翻转感应，800MHz处理器，反应快捷，操作方便，CDMA2000,3G网络高速上网，WLAN无线链接，支持QQ、新浪微博，开心网，***网等多种网络社交应用，支持天翼空间，天翼视讯，爱音乐，号百等多种电信应用 纯手打啊！！这里就不一一介绍了，产品详情可去TCL通讯***。
如果您忘记了荧幕解锁图形，您有五次机会可尝试将手机解锁。如果仍失败，您还可以输入 Google 账号的使用者名称及密码，就可以将手机解锁。
1. 在解锁画面上，有五次机会可尝试输入解锁图形。
2. 出现要求等待 30 秒的提示时，点确定。
3. 如果画面此时关闭，请按下电源键，让画面重新出现，接着按下锁定画面上的控制列，然后用手指在荧幕上向下滑动，就可以将荧幕解锁。
4. 点选右下角的忘记解锁图形按钮 (出现时)。
5. 输入您 Google 账号的名称和密码，然后点选登入。
接着画面会提示您建立新的荧幕解锁图形。如果您不想再使用荧幕解锁图形来保护手机，请点选取消。
2“拨号界面输入恢复出厂设置的密码，手机恢复出厂设置。
首先必须保证你的蓝牙耳机开启且进入搜索模式，然后你只需要在手机端开启蓝牙，搜索并配对 连接蓝牙耳机。此时播放音乐，音乐应该就是从蓝牙耳机出来了。如果音乐还是在手机端，则进入音乐播放器，选择音乐播放路径为蓝牙耳机，并且确认选择你自己的蓝牙耳机。这样，音乐就能从蓝牙耳机出来了。
