访问VIVO***网页链接，进入（服务>真伪查询>手机真伪查询鉴别），或点击此网页链接进入手机真伪查询网页，输入IMEI码进行查询。
IMEI获取方法：
1、在设置>系统管理/更多设置>关于手机>状态信息中查看“IMEI 1”；
2、在包装盒上查看。
如果对以上查询结果有疑问，请联系客服热线：95033
若以上方法无法解决该问题，建议携带设备前往vivo客户服务中心检测，由专业工程师检测处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo***/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
验证手机真伪的方法如下：
1、打开验证真伪网址：；
2、获取IMEI码：
①在拨号界面输入*#06# ；
②进入设置--系统管理/更多设置--关于手机中查询（iQOO UI：进入设置--我的设备--更多参数查询）；
③可直接在手机包装盒上查看；
3、输入IMEI码，点击“立即查询”即可；
4、若查询结果与手机相关信息一致（包括手机型号、颜色、保修信息等），则表明查询的机型为正品（结果仅供参考），若显示“抱歉，查询不到XXX相关信息”，确认输入的IMEI码是否有误，核实后再验证，另外，请确认购买渠道是否为官方授权渠道；
5、若多次尝试还是显示查询不到信息、查询到的信息与手机信息不符，或是对查询结果有疑问可到客户服务中心查询（vivo客户服务中心地址：进入vivo***/vivo商城APP--我的--售后网点--选择您的省市进行查询即可）。
温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机***、保修卡等），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间您再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
一、打开浏览器，登录到百度搜索，然后使用搜索功能找到VIVO手机***并点击进入。
二、进入VIVO手机***以后，选择“服务”选项，如稀土搜索。
三、进入服务界面以后，打开“手机真伪查询”进入，如图。
四、进入真伪及保修信息查询界面以后，输入手机的IEME号码即可查询到手机的真伪。
以下是验证手机真伪的方法：
1、打开验证真伪网址：网页链接；
2、获取IMEI码：
进入设置--系统管理/更多设置--关于手机中查询（iQOO UI：进入设置--我的设备--更多参数查询）；可直接在手机包装盒上查看；
3、输入IMEI码，点击“立即查询”即可；
4、若查询结果与手机相关信息一致（包括手机型号、颜色、保修信息等），则表明查询的机型为正品（结果仅供参考），若显示“抱歉，查询不到XXX相关信息”，确认输入的IMEI码是否有误，核实后再验证，另外，请确认购买渠道是否为官方授权渠道；
5、若多次尝试还是显示查询不到信息、查询到的信息与手机信息不符，或是对查询结果有疑问可到客户服务中心查询，进入vivo***--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及****，也可点击网页链接搜索服务中心地址。
查询手机真伪图文链接：网页链接，更多疑惑可点击链接寻找在线客服帮助网页链接。
