1.将手机U***关闭调试尝试。
2.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
3.出现这种情况可能是由于电脑中缺少U***相关驱动导致无法识别三星手机，建议在电脑中安装Kies软件。
注意：若您使用的手机或平板电脑***用的是安卓4.3操作系统，请下载安装Kies3版本。
4.若已经安装Kies软件，请打开Kies，点击工具-解决连接故障(连接问题诊断)，重装驱动尝试。
5.下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示?已连接为媒体设备?，如果有的话请勾选?媒体设备MTP?，没有勾选这个也有可能出现不识别。
6.如果以上几种方法依然无效的`话，请尝试重启手机和电脑再试
7.换一个电脑u***接口试试，台式机建议用主机后面的U***端口。
8.可能是电脑中杀毒软件误判插入手机为不安全设备，建议关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
9.当然也有可能是你的手机和当前电脑存在兼容性问题，建议你更换电脑再试试是否问题依然存在。
10，如果按照以上方法问题还是无法解决，那就只有去三星售后维修部。记得带好购机***、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星手机这连接电脑无法识别的有上述10种解决方法，这对于用户来说还是很值得尝试的。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述:
1.如果您需要连接电脑传输多媒体文件，请您先在您的电脑上安装三星U***驱动SAMSUNG KIES软件.下载链接如下：
以上操作均完成之后请您使用数据线连接手机和电脑，并且下拉屏幕顶帘菜单，选择MTP即可.
若上述操作后仍无法连接电脑，建议：
(1）若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，
(2).更换电脑U***接口，台式机建议用主机后面的U***端口。
(3).关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。（建议您使用Windows7操作系统）
(4).有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
欢迎您向我们反馈您的建议和评价： ***.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
根据您的描述，三星安卓系统手机与电脑连接，有些电脑可能缺少手机驱动导致无***常连接，
1.请您下载安装三星KIES软件，kies下载地址：
然后手机连接电脑即可。
若使用为第三方手机助手连接手机，连接后，手机会弹出提示框是否允许U***调试。点击确定
若上述操作后仍无法连接电脑，建议：
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2.更换电脑U***接口，台式机建议用主机后面的U***端口。
3.如果条件允许，更换数据线尝试一下连接
一、下载并安装Samsung Kies软件。
如果您的电脑中未安装Samsung Kies软件，有可能会因缺少手机驱动导致无法连接，请访问以下地址下载安装Samsung Kies同步软件，安装完毕后，不用打开此软件。
二、手机与电脑连接（电脑以“windows 7 ”操作系统为例）。
1.用数据线将手机与电脑连接，手机无需做任何操作。
2.连接成功后，电脑桌面上会弹出移动设备盘符，用鼠标左键单击“打开设备以查看文件”（如没有弹出，您可以进入“计算机”中，找到带有该手机的移动设备盘符，鼠标左键双击打开）。
若上述操作后仍无法连接电脑，请按照以下步骤排除：
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是
否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2.更换电脑U***接口，台式机建议用主机后面的U***端口。
3.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
4.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
您好！根据您描述的平板电脑P5110连接电脑时不能作为U盘连接，建议您尝试一下操作：
1. 取消U***调试
操作步骤：进入手机设定-开发者选项-U***调试-取消。
2. 下载安装kies软件在电脑上，下载链接：
进入kies软件里面工具-解决连接故障-重装驱动。
4.检查电脑操作系统是否为正版操作系统，若为非正版系统，建议更换正版操作系统，再连接尝试。
5.检查PC中windows media player11是否安装；若未安装，建议下载安装。
6.若以上操作仍无效，建议您带上购机***，保修卡，手机直接到三星当地服务中心检测。
可以进行如下操作:
1 登录三星***下载U***驱动KIES在电脑上进行安装（（kies软件下载：可通过登陆三星***-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载KIES软件，KIES软件下载安装到电脑中）直接用数据线连接到电脑，即可打开可移动磁盘
3 仍然不行，备份重要数据（包括联系人、短信、文档、照片等）恢复手机出厂设置。步骤：设置-隐私权-恢复出厂设置。
如果问题仍然得不到解决，建议您携带好购机***、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述:
1.如果您需要连接电脑传输多媒体文件，请您先在您的电脑上安装三星U***驱动SAMSUNG KIES软件.下载链接如下：
#none
2.然后操作手机关闭U***调试：设定—开发者选项—U***调试取消.（若您使用第三方手机助手软件需要打开U***调试）
3.若手机为4.3系统，U***调试功能在"开发者选项中“。开发者选项为系统隐藏项目，
您可按照以下方法打开此隐藏项目：待机画面点击应用程序-点击设定-选择-”一般
“标签-关于设备-连续点击内部版本号7次（可根据弹出提示预览剩余次数）-返回
上层菜单即可调出U***调试选项.
4.以上操作均完成之后请您使用数据线连接手机和电脑，并且下拉屏幕顶帘菜单，选择MTP即可.
若上述操作后仍无法连接电脑，建议：
(1）若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，
(2).更换电脑U***接口，台式机建议用主机后面的U***端口。
(3).关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。（建议您使用Windows7操作系统）
(4).有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung***.cn/survey
您好：
由于无法查看您的产品型号，建议您：
一、查找到手机型号后重新登陆三星企业平台提问。
二、大多数三星智能平板电脑都可以连接电脑，操作方法如下：
1、请下载Kies软件并安装上，但不用打开Kies软件。因有的电脑系统中缺少程序文件，所以建议下载软件以后再尝试连接，KIES下载地址：。
2、如开启了U***调试，需关闭。
3、将数据线和平板电脑与电脑连接上，手机无需设置，连接上以后，电脑桌面上面会弹出移动设备盘符（电脑版本不同，如没有弹出，您可以进入我的电脑中，找到移动设备盘符，双击打开也可以）。
若上述操作后仍无法连接电脑，建议：
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2.断开产品与电脑的连接，打开Kies软件，点击解决连接故障，重装驱动尝试。
3.更换电脑U***接口，台式机建议用主机后面的U***端口。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
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