尊敬的联想用户，您好！
非常抱歉，给您手机的使用带来不便了。
根据描述，手机刷机后能联网，而无***常下载文件了，建议您尝试确认及操作以下：
1、是否是本身此下载文件损坏异常的问题，尝试下载其它文件看看。
2、更换其它软件来下载文件试试。
3、到手机的“系统设置--存储”下查看一下SD存储卡空间是否不足了。
因下载软件，默认的下载路径是存储到SD存储卡上的。确实为空间不足导致的，您可针对SD存储卡中的***、音乐、、数据包以及一些文件进行整理：不需要的进行删除；
4、尝试备份下机身重要资料后，操作恢复一下设备的出厂设置看看能否改善。
5、根据描述，若为刷机后才出现的异常。如果因刷了第三方固件（因非官方研发定制，可能存在使用稳定性以及信息安全性等隐患问题），或是刷机步骤错误导致的，此情况需要刷机恢复官方的系统使用。
若您有刷机经验，想自助恢复系统使用，并愿意承担可能的风险，个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件。
A278t固件下载地址：固件包内置详细教程（①驱动安装、②线刷工具升级），为关机状态下线刷，无需开机开启手机的USB调试，请小心操作！
由于我们远程看不到您手机的具体情况，若问题依旧，无法有效解决。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录***查询：感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！
尊敬的联想用户,您好。
您可以进行以下操作：在手机关机状态下，启动时同时按电源键+音量键；进入recovery后请选择Wipe date即可，需要注意的是此操作会清除手机内系统所有储存信息（包括联系人，信息，应用程序等；内存卡中的文件不受影响）
更多问题您可以咨询
idea论坛：论坛：联想乐社区：期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
尊敬的联想用户您好！联想是不建议用户自行刷机的，刷完机或者ROOT之后会失去软件保修，恢复系统或者涉及到软件问题是需要收取一定费用的，硬件还是保修的，所以请您谨慎操作。
更多问题您可以咨询
idea论坛：lenovobbs.lenovo***.cn
Think论坛：thinkbbs.lenovo***.cn
联想乐社区：期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
您好。
若您通过第三方刷机工具刷机后想使用回原版系统固件及其主题，通常情况下只能通过刷回该机型的官方固件来实现。
由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将可能影响您设备的正常保修情况，所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。
如果您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：
内含A278t的官方固件及刷机教程等，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，或上述链接中无您所需的固件，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
您可以访问 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节***日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（）进行咨询了解。
您好，感谢您选择联想产品。
屏幕锁忘记的情况，一般有下面几种方法可以解决：
1、下载“刷机精灵”清除锁屏密码看可否恢复
在软件的界面--实用工具--清除锁屏密码下操作即可。
前提是手机已经开启了“USB调试”才能连接电脑操作相关。
2、参考乐论坛上网友发布使用双WIPE清除密码的教程（手机内的数据会全部清空），地址：、无法操作的话，建议到维修站点进行解锁
站点查询：后续产品在使用过程中若有其他问题，欢迎您通过联想官方服务支持网站、联想乐问吧进行查询和了解。祝您生活愉快！
