在按完“开机电源”按纽的同时,用针尖类物体撞击“恢复出厂设置”的小孔。如果仍然无法恢复出厂设置或解除密码锁,那就送售后服务部寻求专业人员去解决处理。
尝试到设备的工程模式下清除机身的数据来清除锁屏密码(相当于恢复设备的出厂设置)。
方法:关机状态下,同时按住A2207设备的音量上键和电源键,进入工程模式,音量下键选择“clear emmc”,音量上键确认操作,然后再reboot重启设备即可。
联想是中国驰名品牌,是全球第三大个人电脑厂商仅次于苹果与宏_,名列《财富》世界500强,为全球前五大电脑厂商中增长最快 。
联想电脑主要经营个人计算机、智能手机等。生产时是专业化、流水线作业,出厂关都经过严格的质量把关,由专业人员在电磁干扰、高低温、辐射等方面进行严格规范化测试。
联想是一家营业额达210亿美元的个人科技产品公司,客户遍布全球160多个国家。
联想是全球第三大个人电脑厂商仅次于苹果与宏_,名列《财富》世界500强,为全球前五大电脑厂商中增长最快 。自19***年起。联想一直蝉联中国国内市场销量第一。现占中国个人电脑市场超过三成份额。
凭借创新的产品、高效的供应链和强大的战略执行,联想锐意成为全球用户打造卓越的个人电脑和移动互联网产品。集团由联想及前IBM个人电脑事业部所组成,在全球开发、制造和销售可靠、优质、安全易用的技术产品及优质专业的服务。
尊贵的用户,您好:
很抱歉给您的使用带来不便!根据您描述的菜单键失灵的问题,建议您重启平板,通过以下情况以及方法进行尝试:
A、间歇性出现:可能是当前设备运行***不足或系统文件异常导致无法及时响应操作。这里建议您对系统进行优化,并定时关闭后台系统程序,如无法改善,请您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
B、高频出现或已完全无响应:屏幕下方触控按键属于触屏部分,如高频或已完全失灵,较有可能是系统底层驱动异常或触屏本身故障导致,这里建议您及时送修站点,以保证后续正常使用。
***授权维修站点查询:感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
若忘记锁屏密码,可以回想下密码多试几次。如果无法自行解决,可按以下建议:
1. 如果A2207已经开启USB调试相关选项,建议用数据线连接PC电脑同步软件(乐助手、豌豆荚等),将机身重要信息进行备份,若之前没有勾选此选项,机身数据将会在清除数据或系统重装过程中丢失;
2. A2207支持进入工厂测试模式进行清除数据操作,此操作将会清除A2207机身存储中的所有数据(联系人、来电信息等),可以选择自行进行以下操作:
a. 手机完全关机后,同时按住电源键以及音量上键,出现感叹号时再按下音量上键,进入工厂测试模式界面松开按键;
b. 在此界面下,音量下键可用于移动选项,音量上键则为确认按键,将选项移动分别至clear emmc进行确定操作。
操作完成后,即可进行重启将光标移动至reboot,双清操作完成。如无法自行完成,建议去站点解锁。
您好,感谢您选择联想产品。
非常抱歉,给您带来了不便,影响您的使用了。
移动数据无法联网的情况,这里建议您参考以下排除步骤:
1、联想a2207频段为WCDMA,可使用联通3G卡,请确认所使用sim卡在此范围;
2、请核对数据开关服务是否开启,菜单路径如下:系统设置--更多--移动数据;
3、请核对是否已经欠费,如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试;
4、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况,不排除是网络环境较差导致,如在个别区域出现,建议更换网络环境尝试;
5、如您有条件更换其他sim卡,建议您更换sim卡进行对比使用,若个别sim卡无***常联网,不排除是兼容性问题,建议联系运营商具体检测处理;
6、建议对接入点进行切换尝试,菜单路径如下:系统设置--更多--移动数据--接入点设置,将选项切换到不同接入点重启尝试;
7、可能是网络接入点参数设置出现异常,菜单路径如下:系统设置--更多--移动数据--接入点设置,点击对应接入点进入参数设置,具体参数建议与运营商客服核对,或使用海卓一键设置等软件重新调节接入点参数;
8、请核实设备是否有进行流量监控设置,例如内置的乐安全、360手机卫士等软件设置;
9、如上述操作无法改善,且之前可以正常联网,建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询:
维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节***日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。?
感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!
尊敬的用户您好!
1、首先尝试更新(或重新安装)您电脑的电源管理驱动;
2、如果问题仍然存在,请断电后释放主板静电复位(断电后长按电源键);
3、如果问题仍然存在,请到当地服务站维修。
以下为您附上驱动下载链接:
以下为您附上服务网点查询链接:
更多相关问题讨论,欢迎访问联想官方社区寻找最权威、专业的答案。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
您好。
若您忘记解锁密码,建议您先自行回想尝试,如确实无法自行解决,请参考以下建议:
1. 如果您的设备已经开启USB调试相关选项,请您使用数据线连接PC电脑同步软件(乐助手、豌豆荚等),将机身重要信息进行备份,若之前没有勾选此选项,机身数据将会在清除数据或系统重装过程中丢失;
2. 您的机型支持进入工程模式进行清除emmc操作,此操作将会清除您设备机身存储中的所有数据(联系人、来电信息等),您可以选择自行进行此操作,A2207机型操作如下,请您参考:
a. 设备完全关机后,同时按住电源键以及音量上键,直至进入Recovery界面松开按键;
b. 在此界面下,音量下按键可用于移动选项,音量上按键则为确认按键,将选项移动到清除emmc进行确定操作,之后设备就会进行重启。如无法自行完成,建议您抽空前往维修站,由工程师协助您处理问题。
您可以访问查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节***日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
如您需要其他帮助欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧()进行咨询了解。
您好。
很抱歉,给您的使用带来了不便。
根据您的描述,可能是由于您误删除手机自带的乐桌面导致了系统文件丢失而引起了手机的启动异常,这通常只能通过刷机来恢复的。
由于自行刷机存在一定的风险,刷机失败将可能影响您设备的正常保修情况,所以我们并不建议您自行刷机处理,您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。
如果您愿意自行承担刷机风险,个人建议您可以参考以下链接:
内含该机型的相关固件及刷机教程等,请您在刷机前详细阅读权衡,若无法自行处理完成,请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
维修站地址:;
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧()进行咨询了解。
您好。
很抱歉给您的使用带来不便!
若是您的设备定屏无法进入系统,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试:
1. 该设备机型重启方式为:打开后盖,用顶针顶一下复位键进行强制关机,按下电源键开机,建议您进行重启尝试,如可正常进入,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
2. 如上述操作无法改善,即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致,需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保,所以官方并不建议您自行处理,请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
***授权维修站点查询:欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧()进行咨询了解。