可以用电脑操作。
1、电脑安装线刷宝。开机，连接电脑。选择线刷ROM，选择匹配的刷机包下载。
2、选择智能救砖，导入下载的刷机包，选择刷机就OK。
刷机，手机方面的专业术语，是指通过一定的方法更改或替换了手机原版系统中固有的一些语言、、***和软件版本或者操作系统，可以使手机功能更加完善。刷机可以是官方的，也可以是非官方的。
若使用的是vivo手机，手机无法开机，是不可以进行刷机操作的，部分机型可以进入recovery模式，选择“系统修复”模式在线下载固件包刷机恢复，仍无***常恢复系统，建议携带购机凭证和保修卡前往vivo客户服务中心恢复，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误您的宝贵时间，让您白跑一趟。
注：系统修复模式的使用方法：
1、各机型进入Recovery模式的方法：
①NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住音量上键，会进入到fastboot模式，按音量下键移动到“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入Recovery模式；
②2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：关机状态按“电源键”和“音量上键”进入fastboot模式，再通过菜单选择进入recovery模式；
③2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：关机状态按“电源键”和“音量上键”进入recovery模式；
2、在recovery模式中，点击“安装系统软件”；
3、点击进入“联网更新最新版本”，点击“确定”（建议连接充电器）；
4、选择可以用的wifi进行连接，当检测到升级包后，点“下载并安装”即可。
