手机/平板电脑退换机条件：
1.手机/平板电脑自售出之日起7日内，出现了性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理；当消费者选择退货或者换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行退换机业务。
2.手机/平板电脑自售出之日起第8日至第15日内，出现了性能故障，消费者可以选择换货或者修理；当消费者选择换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行换机业务。
由于不同地区的三星服务中心营业时间不同。建议您查询您当地三星服务中心的联系电话和地址，通过电话确认具体时间。 ?
如需查询所处地区三星电子服务中心地址及****：可以登录访问三星***-售后服务栏 目-自助服务-服务中心查询-屏幕左侧选择省份-城市-产品-点击查找服务中心。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星***服务中心页面选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
三星售后服务维修中心（2022已更新官方网站）
三星售后服务维修中心 售后服务电话： 400-883-9665
我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「热能***」与「人类生活
」的调和方面，积累所有技术知识，为生活水平的提高和文明的进步作贡
服务区域：全市各区域均可上门维修，就近派单，60分钟内快速上门维修
三星售后服务维修中心（2022已更新官方网站）24小时热线电话咨询，统一安排；产品在市区2小时响应，郊区4小时响应，其他产品在市区24小时
内、郊区48小时内快速及时地响应服务；全系列产品提供免费设计服务安装方案服务，在规定范围内提供免
费安装服务；全系列产品定期提供电话回访服务；提供免费定期上门回访服务；经正规渠道购买的产品按*
三包规定执行服务。
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服务标准客户永远是对的
三星售后服务维修中心24小时全国统一服务热线 400-883-9665
随着维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解!
尊敬的用户不论您有何种需求，只要您打我们的24小时统一热线，剩下的事情由我们来做。
服务区域：市区及周边乡镇均有，就近安排上门维修。当您需要时，我们的就能及时赶到现场。
服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。
免费保修服务：
正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸
而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费；
1.整机免费保修一年(保修时间以***为准)；
2.本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏；
3.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效；
4.保修的客户须出示购买该电器之***，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效；
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维修温馨提示：
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费；
2.本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等；
3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；
4.维修后开保修单，免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限以开单据为准)；
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择；
6.请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后与此号码沟通或预约具体上门时间
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发展中的维修中心将继续秉承“倾全心、凝互信、更创新高、坚决用户满意，得售后经营理念，锐意进取、
开拓创新、以脚踏实地、精益求精的专业精神
创造超出用户期望的服务解决方案和*维修能力，以百倍的努力培育“售后”品牌，用信心与热忱携手共创
你我共同拥有的“维修售后中心”
在服务中我们不断总结经验，工作不断提高服务质量，不断加强工作，逐步形成一套完整的售后服务体系，
解决了用户的后顾之忧，提高了产品质量的可信度。
全国各区站点报修；
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