尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,手机恢复出厂设置将会清除手机内部存储设备中的全部数据,包括短信息、联系人、下载的应用程序等。因此,在您进行手机恢复出厂设置之前,请将手机中的有用数据进行备份,以免丢失。如需恢复出厂设置,请按以下步骤操作:
1.在待机页面下,点击应用程序。
2.点击设定。
3.选择重置。如已升级到4.3系统点击更多标签页查找重置
4.点击恢复出厂设定。
5.点击重置设备。
6.点击全部删除。
待重新启动后,手机就成功恢复出厂设置了。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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