若是使用的vivo手机，指的是关闭骚扰拦截：
方法一：进入i管家--实用工具--骚扰拦截--电话拦截/信息拦截--关闭全部的拦截选项；
方法二：进入设置--（应用与权限）--（系统应用设置）--电话/信息--骚扰电话/信息拦截--将设置的拦截选项全部关闭。
更多使用疑惑可进入vivo***--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
以华为Mate 30手机为例：
1.进入信息 >三个点 > 骚扰拦截 >齿轮按钮。
您也可以进入 手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮。
2.点击短信拦截规则，关闭拦截陌生短信开关。
3.点击短信拦截规则，关闭智能拦截垃圾短信开关。
