尊敬的联想用户,您好!
根据描述,联想A390t手机出现电池过热,请移除。此情况有可能是由于,周围环境温度较低,电池性能变弱;或电池性能老化;或系统异常,或是电源管理芯片异常等。建议您可尝试操作以下:
1、核实是否是在充电时有此提醒,若是,则核实是否使用标配充电器,建议使用标配充电器以及数据线进行充电;
2、建议将手机使用环境温度提高,即更换其它环境尝试;
3、可能是相关软件冲突、系统文件不稳定导致的,建议备份资料恢复出厂设置尝试;
由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,无法有效解决。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。
地址您可以登录***查询:***://support1.lenovo***.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!