将来电振动强度音量调到合适音量尝试。
打钩应答振动关机重启手机尝试。
检查第三方软件查看是否由于安装第三方软件进行设置后造成,可能存在不兼容性。
备份数据恢复出厂设置若问题依然存在,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设定),建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
联系三星售后服务中心如果通过以上操作后问题依然存在,请携带好您的手机、购机***、包修卡送三星服务中心,三星售后服务中心地址与****: ***://support-cn.samsung***/support/ServiceLocations.asp
针对三星手机用户遇到的来电问题,我们为您提供以下解决方案,希望能够帮助您解决问题,提供更好的使用体验。
调整来电振动强度和音量您可以调整来电振动强度和音量至合适水平,以获得更舒适的来电体验。
检查应答振动功能是否开启您可以进入待机界面-电话-菜单键-通话设定-来电提示,确保应答振动功能已开启。
尝试关机重启手机您可以尝试关机重启手机,看是否可以解决问题。
检查第三方软件是否兼容您可以检查是否由于安装第三方软件导致设置出现问题,可能存在兼容性问题。
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