若平板电脑无法连接无线网络,建议您:
1.确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,排除网络问题。
2.若其他设备可以连接,请检查输入的无线网络密码是否正确。
3.尝试忘记网络操作后重新连接。方式:下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入无线网络设置界面-点住未连接成功的无线网络名称不松手-忘记网络,重新搜索连接。
4.若无效,请分别重启平板电脑和路由器后再次连接尝试。
5.检查设备系统版本,升级至最新版本。
6.若依然无法连接无线网络,建议备份设备中的重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机***、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星平板电脑工程模式(recovery)是指可以在机器后台进行软件添加、更改、删除等动作的操作状态,自行操作容易造成平板电脑系统的不稳定,如果您的平板电脑出现问题,建议您将机器送至三星售后服务中心,由工程师帮您检查处理。
下载软件方法有很多,提供以下几种方式,请参考:
1.使用本机软件市场进行下载
2.使用手机功能表中自带的浏览器上网,直接搜索需要的软件进行下载安装
3.使用电脑下载APK格式的安装包,连接数据线传输至手机,操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包,运行后点击安装按钮
4.先下载一个市场类软件,常见的有安卓市场,机锋市场等等,之后使用此款软件下载其他程序,但是可能消耗流量较大,建议连接无线网的情况下使用