iPhone国行是全球联保,港版不是全球联保,你买一台大陆行货,到世界任何一个国家都可以在当地保修,因为苹果全球联保,但是你在世界上其它的任何一个国家,买iphone到中国都不能保修。
:iPhone是由苹果公司推出的一个智能手机系列,搭载苹果公司所研发的iOS(原称“iPhone OS”)手机操作系统。第一代iPhone于2007年1月9日发布,并于当年6月29日正式发售。新一代(第九代)的iPhone于2015年9月10日发布,并于当年9月20日正式发售。
1、携带购买凭证在三星大陆指定的维修中心进行维修。维修前请先进入三星***进行查询并咨询,然后携带好您的手机、购机***、三包凭证送三星服务中心由专业人员为您的手机进行维修。
2、港行,顾名思义是指销往香港的行货,由于内地与香港市场的价格差,通过走私销往内地市场。硬件上和国行手机没有区别。
3、港行手机
香港手机其实也有行货与水货之分。在正规的香港电器连锁店(例如:国美、丰泽和百老汇等)购买的手机会由销售商出具的***,这些手机在香港才被称为行货,享有制造商(例如:诺基亚、摩托和三星等)提供的客服售后服务,例如一年质保。有些还提供全国联保。但是在香港的水货商店购买的港水手机都没有正规***,在香港都不能享有客服的售后服务,只能在购买处出钱保养。由于质保的原因,港行和港水在价格上还是有不小的差异。
如果您的 iPhone 是在中国香港、中国澳门或***购买的,则不在中国的消费者权益保***保障范围内。但是根据适用于 iPhone 的 Apple 有限保修条款,有资格获得新品或相当于新品的部件或更换产品。可能需要检查 iPhone 的原始三包卡或其他有效购买凭证,以便验证 iPhone 的保修状态。
建议准备以下证件:
过港购机的正规***(印有该设备的序列号和购机人信息)
该设备的原包装盒以及包装盒内的物品
携带本人证件
手机机身保修期限为:一年。
质保政策:全国联保,享受三包服务 。
质保时间:主机1年,电池6个月,充电器1年,有线耳机3个月。
详细内容:自购机日起(以购机***为准),如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务。
港版也是全国联保的,因为香港也是我们中国的。不过保修也是有条件的:
1.新苹果(iphone)都是没有激活的,需要我们自己激活。如果你买的手机,开机就可以使用了,说明不是新手机。
2.购机小票,这个千万记住一定要卖家开给你。这里的购机小票,就相当于国内的***,机打的。万一手机有问题,保修的时候,苹果售后维修一定要有这个小票。
保修方法:
1.从2013年11月后,港版苹果可以在内地保修。如果找不到维修地点、或者售后服务店拒绝服务的话呢,消费者可以拨打苹果售后支持热线?400。
2.苹果售后点维修,需要带齐购机小票、港澳通行证(上面有出入境时间的),