1、手机端网站查询：(需保持网络畅通)
前提：进网许可证需保存完整，需要在许可证上查询到 许可证号 及 扰码。
点击真伪查询，在新窗口中选择 省份，输入进网许可证上的许可证号，然后点击下一步。在手机串号栏输入IMEI号，扰码 栏输入进网许可证上的扰码，点击验证即可。
2、电脑端网站查询
前提：进网许可证需保存完整，需要在许可证上查询到 许可证号 及 扰码。
输入网址:***.tenaa***.cn进入页面后，点击进入真伪查询。
3、华为 会员APP端查询：(需保持网络畅通)
前提：进网许可证需保存完整，需要在许可证上查询到 许可证号 及 扰码。
（1）在手机界面上点击 会员服务APP
（2）进入页面后，点击快捷服务的 更多 按钮
（3）在快捷服务界面中点击 真伪鉴别。
（4）点击 进入电信设备进网管理网站查询
（5）点击 真伪查询
（6）选择 具体省份， 输入 许可证号
（7）在 手机串码框中 输入扰码，进行验证。
查询手机真伪方法如下：
1、手机端网站查询：(需保持网络畅通)前提：进网许可证需保存完整，可以在许可证上直接查询到许可证号及扰码。 使用浏览器登录wap.tenaa***.cn进入页面后，点击真伪查询，选择省份，输入进网许可证上的许可证号，然后点击下一步。在手机串号栏输入IMEI号，扰码栏输入进网许可证上的扰码，点击验证即可。
注：IMEI号查询：在拨号界面输入*#06#即可查询IMEI号；由于工信部只会录入一个IMEI信息，如果手机中显示只有IMEI号，就将IMEI号输入；如果手机中显示有IMEI1，IMEI2或者MEID、IMEI1、IMEI2等信息，建议每个IMEI/MEID都尝试查询一次。
2、电脑端网站查询前提：进网许可证需保存完整，可以在许可证上查询到许可证号和扰码。
（1）输入网址:***.tenaa***.cn进入页面后，点击进入真伪查询。
（2）在真伪查询页面，选择省份，输入许可证编号，然后点击下一步。
（3）在扰码框中输入进网许可证上的扰码，移动电话机IMEI号框中输入IMEI号（下方有IMEI号的查询及使用），点击验证即可。
3、电话查询：服务内容：查询进网标志信息和手机串号的真伪。本方式不收取任何查询费用，您只需根据通话时间、是否长途等支付通信运营商的通信费用。服务时间：周一至周五（节***日除外）上午8:00—11:30、下午13:00—17:00查询电话：010-82058767
