打电话已经成为了我们日常生活中人与人之间沟通的一种重要方式，但是有的时候在打电话的过程中可能会出现电话通了过后，听不见对方的声音，在排除对方手机问题过后，开启扩音或者是带上耳机能够听见对方的声音，但是关闭扩音将听筒放至耳边时就是听不见对方的声音，那么我在这里给分享一个比较有用的办法。
一 01 02进入拨号界面过后，拨打一个电话出去。
注意：如果自己的亲密朋友不介意，可以给他/她的电话。如果不想打扰己的朋友，可以拨打10086等此类智能语音电话号码。
03电话拨通过后，开启扩音，确认在扩音状态是可以听见对方声音的。
04随后我们关闭扩音，回到听筒的状态。再把手机侧面的音量键?+?按住，将声音开大点，方便我们听声音。
05电话拨通过后，10086会进行自动语音播报 ，然后我们就用手来弹手机听筒这个位置，多弹几下，直到出现声音。一般情况i下，我们的手机听筒线会因为接触不良，所以才会没有声音，在听筒这个位置多弹几下就好了。
二 01一般情况下，如果在通话的过程中听不见对方的声音，我们可以检查一下是不是自己的手机音量太小了而导致我们听不见，如果是声音关小了，我们可以把手机音量调大，再听声音是否正常。
02如果以上方法无法解决你的问题，那么可能是手机内部零件出现了问题，请备份好手机内部数据，并将手机送至维修点维修即可。
若是使用的vivo手机，指的手机听筒突然没有声音，可以参考以下处理方法：
1、如果有贴第三方保护膜，请确认贴膜胶水是否流入听筒微缝，建议到vivo客户服务中心贴官方保护膜；
2、使用听筒接听电话时，可按音量上键，将通话音量调大。
3、如果手机连接了蓝牙设备，声音会从蓝牙设备播出，例如：蓝牙耳机、车载蓝牙等，可以进入设置--（其他网络与连接）--蓝牙，关闭蓝牙功能后查看。
4、请注意观察保护壳、保护膜是否有遮挡听筒的出声孔，如果出声孔有堵塞的情况，可以尝试清理或者前往客户服务中心清理。
5、如果所在的位置信号不好，会影响通话质量，建议前往信号良好的区域通话测试。
6、和不同联系人通话对比测试，如果是某个号码存在异常，可能是对方手机原因或网络原因。
若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo***/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
若指的是声器没有声音了，可进入vivo***--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
