1、苹果手机软件权限混乱，如使用相机时出现这种情况，可打开手机设置，选择设置中的隐私，选择相机，开启微博、微信、QQ等常用软件的相机权限；
2、查看最近安装新的软件与手机冲突，可将不需要的软件卸载后查看使用情况；
3、系统版本问题，可同时按住开机键和音量减键，按到直到出现苹果logo，松手即可。尝试将iPhone关机，同时按住开关机键和home键，看见白色的苹果logo时，松开开关机键，继续保持按住home键，直到进入恢复模式；
4、开启iTunes，待其提示进行恢复模式后，即可按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复；
5、如通过上述方式仍无改善，建议可联系苹果售后具体查看核实。
