拆开的没关系,只要没用过,是新的,如果你看到机器有任何划痕(有丁点指纹没关系,自己拆开同样会留下指纹,用布多擦几遍,有划痕你说这不行别人都用过了都不知道是不是退过来的售后机,),你强烈要求退款,要退款他们就急了,会想进法给你找个没拆封的,
建议进行以下操作:
1.将手机关机重启。
2.更换手机壁纸。
3.若无效,请备份手机中数据(联系人、信息、等),将手机恢复出厂设置尝试。
4.若上述操作无效,请您携带购机***、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。
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